серп яндекса что это
SERP: что это и как формируется страница поиска
SERP (СЕРП) – аббревиатура от англоязычной фразы Search Engine Results Page, что дословно переводится на русский как «страница с результатами поисковой выдачи», «поисковая выдача», «страница выдачи» или просто «результаты поиска». SERP – основа любой поисковой системы и цель SEO-оптимизаторов.
СЕРП – список сайтов, которые выдает поисковая система по запросу пользователя. Первая страница SERPa – это фактически ТОП-10 поисковой выдачи, и получить здесь позиции хочется каждому нормальному сайту.
Чем выше ваш проект к началу СЕРПа, тем выше вероятность клика по ссылкам и тем больше посещаемость вашего веб-ресурса, его доходность.
Что влияет на формирование SERP: 20 параметров
Страница с результатами поиска формируется (генерируется) поисковыми алгоритмами по неизвестным нам принципам. Технологии ранжирования поисковиков не разглашаются и держатся в строгом секрете.
Общеизвестно, что при ранжировании и определении релевантности страниц Яндекс учитывает более 800 параметров. В Google этих факторов меньше (порядка 200 штук), но там и конкуренция выше.
SERP формируется по принципам соответствия страниц поисковому запросу, хотя страница выдачи может быть вручную отсортирована и по другим критериям. Например, по типу отображаемого контента: картинки, новости, блоги, видео, по дате публикации, по региону, по доменной зоне и т.д.
На ранжирование сайта влияет множество факторов, но прямой корреляции между позицией в ТОПе и каким-либо 1-м конкретным параметром не наблюдается. Зато в разной степени на позиции сайта в поиске влияют:
Что входит в SERP, из чего состоит страница выдачи
Страница поисковой выдачи – СЕРП формируется из нескольких информационных, рекламных, навигационных и функциональных блоков. За счет этого достигается разнообразие и удобство выдачи. Пользователь получает альтернативные варианты для дальнейшей работы с поиском и его результатами.
Типовой набор блоков и элементов SERP современного поиска:
2. Элементы так называемого Universal Search – универсального поиска (видео, картинки, карты, словари, PDF и DOC-файлы, релевантные запросу).
3. Контекстная реклама – платные объявления. Рекламный блок в начале поисковой выдачи, размещенный здесь на платных условиях. Один из главных источников дохода поисковой системы.
4. Шорткаты (колдунщик, ONE-box и другие). Блок полезных и быстрых ответов на типовые поисковые запросы. В блоке шорткатов отображается готовый ответ, и пользователю не нужно переходить на другие сайты. Обычно это ссылки, сведения из словарей, полезные сервисы (переводчик, курс валют, калькулятор, точное время, погода), исправление ошибок/опечаток в запросах.
5. Связные фразы. Уточнения, лексические иноформы, смежные или похожие запросы, которые предлагает поисковик.
6. Навигационные элементы. Различные кнопки пагинации и быстрого перехода между страницами, автоматические подсказки со ссылками, линки на смежные сервисы (Картинки, Новости, Видео, Карты, Магазин/Маркет, Почта и пр.) или настройки.
7. Поле ввода поисковых запросов, кнопка активации поиска (строка поиска).
8. Информационные вставки и блоки. Например, прямая ссылка на профиль зарегистрированного пользователя, логотип поисковой системы, ваша аватарка, количество найденных ответов. Сюда же отнесем строку с упоминанием региональности пользователя и результатов поиска.
9. Системные ссылки, информация и функционал. К примеру, лицензия на поиск или переход к обратной связи, помощь и правила, приложения и настройки поиска, статистика и страница о компании, условия пользования и конфиденциальность, личные оповещения и прочая вспомогательная информация. Здесь же – ссылки на альтернативные поисковые системы.
10. Копирайты и партнерство (например, в поиске DuckDuckGo указан партнер – Yandex).
Проверка позиций сайта в SERPе
Оценить месторасположение вашего сайта на страницах релевантной выдачи можно с помощью обычного поиска по ключевым запросам. При этом SERP каждый раз формируется с учетом региональных настроек. Поисковой выдачи вне регионов, без привязки к GEO-параметру, просто не существует. Результат поиска всегда привязывается к определенному региону.
Упростить, автоматизировать и масштабировать проверку позиций в SERPе можно с помощью специализированных программ и сервисов. Здесь подойдет любая система SERP-парсинга или мониторинга позиций выдачи.
Отыскать подобные сервисы можно по запросам:
— «Мониторинг позиций сайта»;
— «Проверка позиций в поиске»;
— «Оценить позиции сайта в поиске».
Можно предположить, что разнообразие сервисов мониторинга сегодня превышает сотни тысяч или даже миллионов решений (поиск Яндекса находит более 58 млн. результатов). Каким из них пользоваться для оценки SERPa – решайте сами. Главное – не пускайте эту информацию на самотек.
Виды и форматы видеорекламы на сайтах
SERM: что это такое и как управлять репутацией
Zero-click выдача и On SERP SEO: как попасть на нулевую позицию в Яндексе и Google
Продвигаете страницу в поиске, вкладываете деньги, ждете несколько месяцев — и (в идеале) выходите на первую страницу. Казалось бы, жизнь удалась. Но посетителей не так много, как хотелось бы. А все дело в колдунщике, который завис на нулевой позиции и забирает ваш трафик.
Невольно хочется сказать: «Zed SEO is dead, baby». Но рано опускать руки. Не получается побороть — возглавьте. Рассказываем, как занять свое место на позиции №0 и перестать делиться трафиком с конкурентами.
Нулевая позиция — что это вообще такое?
Наверняка при поиске информации вам попадались подобные результаты выдачи:
Обратите внимание, в самом верху страницы — на нулевой позиции — располагается фрагмент текста с сайта, который в органике занимает пятую строчку. Поисковик посчитал этот фрагмент текста наиболее релевантным данному поисковому запросу, но саму страницу проранжировал ниже. В итоге по данному запросу страница на пятой строчке принимает на себя большую часть трафика. Парадоксально, но это реальность, с которой приходится жить и как-то работать.
Zero-click (no-click) результаты поисковой выдачи — это релевантные ответы поисковой системы, которые появляются над основной выдачей или справа от нее и помогают пользователю получить быстрое решение проблемы, с которой он обратился к поиску.
Для обозначения «нулевых» результатов в Google используется понятие «OneBox», в Яндексе — «колдунщики».
Результаты выдачи на нулевой позиции можно условно разделить на два вида:
1. Информеры. Они показываются по запросам, которые требуют конкретного ответа: текущее время, погода, факты, курсы валют, калькуляторы и проч. Стремиться занять место в них нет смысла: далеко не всегда информеры содержат ссылки на ресурсы, с которых взята информация. Да и пользователям обычно достаточно ответа, предложенного на странице поиска.
Пример OneBox результата выдачи в Google
Пример колдунщика (калькулятор валют) в Яндексе
2. Zero-Click результаты, в которые выгодно попасть коммерческим площадкам. Это колдунщики Яндекс.Карт и Яндекс.Справочника, OneBox результаты из Google Карт и Google Мой Бизнес, расширенные результаты на нулевой позиции.
Пример OneBox результата выдачи из Google Карт
Пример колдунщика, сформированного на основе данных Яндекс.Справочника
No-click выдача более характерна для мобильного поиска. Только примерно 34,4% поисковых сессий с десктопов приводят к появлению таких результатов. В мобильном поиске этот показатель достигает 62,5%.
Результаты поиска в Google с элементами OneBox (источник)
А если посмотреть на клики по результатам выдачи, то 48,96% поисковых сессий в Google вообще не заканчиваются кликом — то есть пользователи ввели запрос, получили ответ из OneBox и ушли.
Распределение кликов в Google-поиске в США (источник)
Появление такого большого количества No-click элементов (особенно в мобильной выдаче) обусловлено адаптацией поисковых систем к поведению пользователей. Все-таки удобней получить ответ сразу, чем листать страницы в поиске подходящего варианта. Для них это хорошо. Для поисковиков — тоже, ведь так они монополизируют выдачу. Но это проблема для владельцев бизнеса, которые вкладываются в SEO и рассчитывают на органический трафик.
Если посмотреть на влияние колдунщиков Яндекса на кликабельность результатов выдачи, то CTR значительно снижается, когда в выдаче есть один или несколько спецэлементов.
CTR по группам запросов в Яндексе (с понижающими коэффициентами для результатов с колдунщиками)
Что же делать владельцам коммерческих сайтов, которые теряют трафик из-за колдунщиков? Заниматься On SERP SEO. Что это такое и как его делать — рассказываем далее.
On SERP SEO: выходим на нулевую позицию в поисковой выдаче
Классическое SEO условно делится на On Page и Off Page.
On Page SEO включает такие процессы:
Под Off Page SEO понимают линкбилдинг, наращивание упоминаний бренда и улучшение социальных сигналов.
Цель On Page и Off Page SEO — повысить рейтинг страницы в результатах поисковой выдачи (занять тот самый ТОП). Но, как мы убедились, характер выдачи изменился, и ТОП-1 (не говоря уже о ТОП-3) — это не гарантия, что вы получите много трафика.
С изменением выдачи меняются и подходы к SEO — все больше говорят об On SERP SEO. Его цель — «забить» первую страницу поисковой выдачи страницами, подконтрольными одному и тому же бренду. И речь идет не об аффилиатах — за них можно попасть под санкции. Это легальные способы нарастить присутствие в ТОПе и, таким образом, повысить шансы привлечь клиента.
Если все сделать правильно, то можно получить минимум 3 результата выдачи для одного и того же сайта:
А если в ТОП вывести свою страницу в соцсети и привлечь клиентов через сторонние площадки (маркетплейсы, сайты объявлений, агрегаторы), то присутствие бренда на первой странице SERP еще возрастет.
В концепцию On SERP SEO идеально вписывается SEO под Zero-Click — заняв нулевую позицию, вы на голову обойдете конкурентов.
Как делать On SERP SEO
Находим перспективные ключевые фразы
Для начала выгрузите запросы, по которым страницы вашего сайта занимают значимые позиции (хотя бы ТОП-20, но лучше — ТОП-10). Данные можно получить из Яндекс.Вебмастера и Google Search Console.
Статистика по поисковым запросам в Google Search Console
После выгрузки и удаления запросов, по которым сайт занимает низкие позиции (допустим, ниже ТОП-10), удалите запросы со слишком малой частотой (ниже 10-50 — в зависимости от тематики).
По оставшемуся пулу запросов проанализируйте характер поисковой выдачи — найдите те из них, в ответ на которые выводятся колдунщики. Если запросов мало, это можно сделать вручную. Если много — воспользуйтесь чекером позиций PromoPult (или сервисами Ahrefs, SEMRush — если у вас есть подписка; в противном случае их использование только ради анализа SERP обходится дорого).
Важно! Запросы из Яндекс.Вебмастера и Google Search Console не мешайте в одном файле. У вас должно быть два списка — для Яндекса и Google (или один список для одного из поисковиков).
Как проверить наличие колдунщиков с помощью чекера позиций PromoPult:
Скопируйте в отдельную таблицу запросы, в ответ на которые выводятся колдунщики Google. Аналогично проверьте запросы из Яндекса.
Пример анализа наличия колдунщиков по поисковым запросам
Далее поочередно вводите запросы с колдунщиками в поиске Яндекса или Google (смотря откуда вы эти запросы получили) и смотрите, по каким из них ваш сайт не получает нулевой позиции.
Например, по запросу «сколько памперсов нужно в день ребенку» сайт занимает и нулевую позицию, и вторую в органике:
А вот по запросу «отличие памперсов от подгузников» сайт занимает вторую позицию в органике, но на нулевой позиции выводится результат с сайта, который расположен ниже:
Запросы, по которым наш сайт не занимает нулевой позиции, берем в работу. Наша задача — улучшить контент так, чтобы выбить конкурентов с нулевой позиции и занять ее самим.
Разбавляем семантику новыми запросами
Не всегда есть возможность собрать запросы из Яндекс.Вебмастера или Google Search Console. Например, вы только запускаете сайт, и он еще не наполнен контентом. Или эти системы не подключены к сайту, и у вас попросту нет статистики. Или вы выгрузили запросы, но их мало.
В этих случаях есть смысл расширить семантику. Для целей On SERP SEO хорошо подходят запросы из таких источников:
Примеры поисковых подсказок в Google
Примеры фраз-ассоциаций в Яндексе
Вопросы с ключевым словом из англоязычного сервиса AnswerThePublic
Все это «живая» семантика, которая характеризует актуальные потребности целевой аудитории. При выборе запросов полезно учесть слова, при наличии которых с высокой вероятностью выводятся колдунщики (в порядке убывания популярности):
Соберите запросы, а потом найдите те из них, по которым выводятся колдунщики. Далее создайте контент под эти запросы.
Выбираем подходящие форматы контента
Если вы хотите занять свое место на нулевой позиции, позаботьтесь о том, чтобы на вашем сайте был подходящий контент. Есть форматы, которые идеально подходят именно для On SERP SEO.
Ответы на вопросы
Запросы со словами «кто», «что», «когда», «где», «почему» и т. п. пользователи вводят с целью получить конкретный ответ.
Для парсинга вопросов в вашей тематике вы можете использовать сервисы вопросов-ответов и answerthepublic.com. Также есть смысл спарсить похожие вопросы из Google-поиска с помощью Xpath. Используйте для этого бесплатный шаблон Google Sheets — о нем мы писали здесь.
Примеры похожих вопросов в Google-поиске
Вопросы выбирайте по одному из двух критериев:
При выборе вопроса придерживайтесь золотой середины. Слишком детализированные вопросы задают редко, и под них нет смысла создавать контент на отдельных страницах. Если вы собираете именно такие вопросы, объединяйте их в разделе FAQ.
Гайды / инструкции
Такой контент хорошо подходит не только потому, что поисковики охотно формируют на его основе результаты на нулевой позиции, но и потому что пользователи часто кликают по ссылкам. В данном случае сниппет на нулевой позиции выступает своего рода тизером, мотивируя пользователя кликнуть по нему и узнать больше информации.
В ответ на How-To запросы поисковики часто выводят на нулевой позиции YouTube-ролики. Если у вас есть свой канал, оптимизируйте видео под тематические запросы, и вы получите шанс нарастить просмотры из поиска.
Определения
На популярные запросы вроде «что такое SEO» или «кирпич это» поисковики чаще всего выводят результаты из Википедии. Но по более специфическим терминам можно выйти на нулевую строку.
Оптимизировать контент под определения можно двумя способами:
База терминов в системе PromoPult
Сравнения
Контент, в котором сравниваются различные товары или модификации, хорошо выводится в Zero-Click блоке. Как и в случае с инструкциями, пользователи охотно кликают по таким ссылкам, чтобы узнать подробности.
Топы / рейтинги
Составьте рейтинг продуктов в вашей сфере, и вы получите шанс на сниппет такого вида:
Оптимизируем контент под Zero-Click
Предлагаем советы, которые помогут вам оптимизировать контент под Zero-Click:
После изменения контента на странице не ждите, пока поисковики его обойдут. Например, вы можете отправить страницу на переобход в Google Search Console:
Локализуемся
Если у вас локальный бизнес, однозначно добавьте организацию в Яндекс.Справочник и Google Мой Бизнес. Так ваша организация может оказаться в спецэлементах геосервисов Яндекса и Google.
Какие это спецэлементы:
1. Google local pack — выводится по запросам, связанным с товаром или услугой на определенной территории. Блок представляет собой список организаций с метками на карте. Пользователи могут сразу перейти на сайт, посмотреть расписание, построить маршрут.
2. Колдунщик Яндекс.Карт. Это аналог Google local pack. Может появляться справа от выдачи в виде карты с метками и карусели. Еще один вариант — быстрый ответ в Zero-Click блоке.
3. OneBox Google Мой бизнес — выводится справа от результатов выдачи в ответ на брендовые запросы. Здесь собрана краткая информация об организации: название, фото, рейтинг, адрес, телефон, график работы, загрузка по часам. Внизу карточки — карусель похожих мест.
4. Колдунщик Яндекс.Справочника — карточка организации справа от выдачи. Это аналог OneBox GMB. Но в отличие от карточки в Google, например, нет возможности задать вопрос.
Для попадания в колдунщики Яндекс.Справочника и GMB:
«Добиваем» SERP контекстной рекламой
Цель On SERP SEO — занять максимум пространства в результатах выдачи. Контекстная реклама не противоречит этой цели.
Если у вас интернет-магазин, то с точки зрения визуальной привлекательности лучший вариант — настроить торговую кампанию в Google Ads или динамические объявления на основе фида в Яндекс.Директ. Это позволит занять нулевую позицию в товарном колдунщике.
Товарная галерея в Яндексе
Объявления в рамках торговой кампании в Google Ads
Сочетание контекстной рекламы, оптимизации контента и использования справочников позволит занять максимум пространства на первой странице поиска Яндекса и Google и выбить конкурентов.
Да, попадание в блок Zero-Click — это не всегда переходы на сайт. Но ваш бренд будут чаще видеть потенциальные клиенты. А это — узнаваемость и лояльность. Кроме того, оптимизация под Zero-Click не противоречит классическому SEO, а дополняет, улучшает его и адаптирует к новым реалиям.
SERP: рекомендуемые фрагменты, «также ищут», информационные панели
Что такое SERP, какие её основные характеристики, особенности, функции и важность присутствия такого элемента в поиске по сайту? Ответы на эти вопросы вы найдёте в статье ниже.
SERP — это интернет-страница, сгенерированная системой поиска в качестве ответа на пользовательский запрос. На ней могут быть представлены фрагменты статей, частозадаваемые вопросы или информационные панели.
Контент такой страницы, на самом деле, широко используется и может значительно повлиять на процесс поиска. SERP может как обратить внимание пользователя на страницу результатов, так и помочь ему определиться с самим запросом и тем, что он хочет найти, влиять на информационные потребности и даже предоставлять необходимую пользователю информацию на самом SERP.
Результаты, представленные в этой статье, получены от проведения серии eyetracking- и usability-тестов с 2016 по 2019 год.
Помимо вышеперечисленных функций SERP есть ещё несколько, которые Google (а также другие поисковые системы) постоянно копируют друг у друга. Google часто меняет дизайн своей страницы результатов, поэтому скриншоты, которые вы увидите ниже, могут несколько отличаться от того, что есть в вашем поисковике.
Есть две основные причины, по которым вам стоит заботиться о дизайне SERP:
Рекомендуемые фрагменты — это содержимое сайта, которое является кратким ответом на запрос. Представлены карточкой (как на скриншоте ниже) и могут состоять из абзаца/списка/таблицы или видеоролика. В некоторых случаях эти элементы комбинируются.
«Также ищут» — это список вопросов, связанных с запросом, в виде выпадающих списков. Каждый вопрос раскрывает отдельный рекомендуемый фрагмент с дополнительными.
Информационная панель появляется в правой части экрана на некоторых SERP. Она показывает содержательные и краткие объяснения (людей, мест, организаций, вещей), используя информацию, собранную из интернета, баз данных и других источников.
При исследовании неизвестных пользователям компаний, они в большей степени руководствовались именно информационной панелью. Обычно, в них содержалась информация о компании, а именно: генеральном директоре, штаб-квартире, адресе и номере телефона.
Большинство таких панелей содержат важные детали, конкретнее: даты концертов или цены на акции компаний.
Все функции SERP влияют на процесс поиска информации. Они могут:
Функции SERP — особенно те, которые содержат изображения и видео — могут играть ту же роль, что и логотипы на сайтах, то есть действуют как указатели, позволяющие быстро проверить, что результаты действительно соответствуют запросу.
В прошлом, когда информационные страницы были просто предсказуемым набором текстовых ссылок, пользователи, как правило, просматривали все SERPs одним и тем же способом — линейно, начиная с верхней части страницы и только лучшие результаты.
Теперь информационные страницы не так уж и предсказуемы — любой запрос может показать уникальный результат. Как итог — люди больше не смотрят линейно так часто, как раньше. Их взгляд, как правило, скачет по всей странице, перемещаясь от объекта SERP к текстовому результату, пинбольным шаблоном.
Такое поведение обусловлено двумя причинами:
В процессе поиска информации люди долго решают, стоит ли им тратить своё время на то, чтобы просмотреть результат и нажать на ссылку. Пользователи узнали, что в большинстве случаев функции SERP содержат именно те ответы, которые они ищут. Информационная страница требует незначительных затрат на взаимодействие, поскольку ей не нужно лишнего клика или прочтения большого количества текста.
Несколько человек в eyetracking-исследовании продолжали смотреть на информационную панель после открытия ссылки — явление, которое мы называем просмотром после щелчка мыши. В некоторых случаях пользователь возвращался к SERP и либо читал текст на нём более тщательно, либо нажимал на ссылку в самой информационной панели.
Запросы, как правило, представляют собой упрощённые информационные потребности и именно поэтому большинство из них весьма неоднозначны. В недавнем мета-анализе 471 поискового запроса средняя длина запроса составила 4 слова.
Мы знаем, что большинство пользователей не умеют придумывать альтернативные стратегии поиска, но с помощью SERP Google может представить несколько расширенных интерпретаций запроса и позволить пользователю изучить эти альтернативы, не покидая страницу. Пользователям не нужно придумывать новые способы поиска, ведь им предоставляется возможность выбирать из уже созданных альтернатив.
Стоимость взаимодействия при нажатии на вопрос в «Также ищут» намного ниже, чем при нажатии на обычную ссылку.
Мы наблюдали несколько случаев, когда функция «Также ищут», сильно влияла на запрос пользователя. Одна из них искала примерную стоимость инъекции ботокса от морщин в уголках глаз. И заметила, что кто-то задал всего один вопрос по этой теме: «Безопасен ли ботокс для этого участка кожи?», — вопрос, который не пришел человеку в голову, заставил её нажать на ответ.
Этот клик дал Google важный фидбек об интересе к безопасности ботокса, из-за чего загрузился новый вопрос о побочных эффектах? Прочитав и этот фрагмент, она решила, что ботокс ей всё-таки не нужен.
Представляя соответствующую информацию и вопросы, Google может перенаправлять запросы пользователей на новые цели.
SERP может дать краткую и лаконичную информацию в тех случаях, когда этого требуют пользователи. Если им нужно получить адрес, номер телефона или полное определение — не нужно прыгать по ссылкам. Лучше всего — это когда интересующиеся находят свой ответ в SERP и таким образом решают свою проблему.
Мы попросили участников выяснить, почему важно пройти полный курс антибиотиков, а не остановиться при первых же улучшениях. Один из них загуглил этот вопрос, после чего просмотрел необходимый фрагмент. Этой информации было достаточно и на этом он и остановился.
Google возглавил список поисковиков с наибольшим количеством запросов, ответы на которые теперь пользователи желают получать здесь и сейчас. Компания экспериментирует с SERP уже более десяти лет, поэтому пользователи чувствуют себя комфортно при работе с ними. Некоторые сайты начали включать их функции в свои внутренние SERP-системы.
В частности, рекомендуемые фрагменты привлекательны для людей, зависящих от резюме и могут хорошо работать для поиска на месте. Возможно, вы сможете вручную определить предпочтительный результат для общих запросов и представить его в виде избранных фрагментов кода.
Например, Encyclopedia Britannica отображает верхний результат, который имитирует фрагмент избранного фрагмента Google. Многие участники eyetracking-исследования просмотрели этот фрагмент и выбрали его.
Однако некоторые люди в исследовании пропустили этот результат, вероятно, потому, что они думали, что это реклама. Игнорирование этого не было большой проблемой, потому что та же страница была представлена как традиционный текстовый результат непосредственно под показанным фрагментом. Пользователи, которые пропустили этот фрагмент, просто нажали на обычный результат.
Чтобы избежать такого рода баннерной слепоты, следуйте примеру Google в разработке SERP и тому, насколько они соответствует визуальному дизайну вашего сайта. Это один из тех редких случаев, когда плагиат дизайна большой компании может быть не такой уж и плохой идеей.
Больше интересных и актуальных статей ищите в нашем блоге и телеграм-канале.