что не может быть использовано пока не разбито

Самые популярные современные загадки?

что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть фото что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть картинку что не может быть использовано пока не разбито. Картинка про что не может быть использовано пока не разбито. Фото что не может быть использовано пока не разбито

что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть фото что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть картинку что не может быть использовано пока не разбито. Картинка про что не может быть использовано пока не разбито. Фото что не может быть использовано пока не разбито

что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть фото что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть картинку что не может быть использовано пока не разбито. Картинка про что не может быть использовано пока не разбито. Фото что не может быть использовано пока не разбито

светИРА, моЯНАстоящая, принесИГОРЬкий, летнЕГОРынка, пожалуйсТАНЕвкусный, этоТОМАр, омаРАЯблоки, тоЖЕНЯня, свежиЕВАпельсиновом.

Нашла 8 имён: Ира, Яна, Игорь, Егор, Тома, Рая, Женя, Ева.

что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть фото что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть картинку что не может быть использовано пока не разбито. Картинка про что не может быть использовано пока не разбито. Фото что не может быть использовано пока не разбито

Ответ на загадку про детскую игрушку- ЛОПАТКА. Снежок целый день тихо идущий во дворе, снежок, который запорошил все дорожки легко и просто, играючи уберут трудолюбивые ребятишки с деревянными лопатками.

что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть фото что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть картинку что не может быть использовано пока не разбито. Картинка про что не может быть использовано пока не разбито. Фото что не может быть использовано пока не разбито

Смотрела передачу про таинственные фигуры в Перу на плато Наска. На плато размером 5км*50 км насчитывается несколько гигантских изображений. Размер изображений сомтавляет сотни метров.Например, птица, обезьяна, паук.Этом изображениям сотни лет.Они сохранились благодаря сухому климату плато.Эти изображения разглядели с воздуха при полетах над плато в прошлом веке. Их хорошо видно с высоты. Что и делают туристы на маленьких самолетиках.Изображе­ ния внесены в список ЮНЕСКО.

Кто это сделал и зачем?Загадка.

Так же загадочны и фигуры на острове Пасхи.Фигур 900.Самая большая весит 82 тонны.Фигуры вырублены в вулканическом туфе.

Кто это сделал и зачем?

что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть фото что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть картинку что не может быть использовано пока не разбито. Картинка про что не может быть использовано пока не разбито. Фото что не может быть использовано пока не разбито

что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть фото что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть картинку что не может быть использовано пока не разбито. Картинка про что не может быть использовано пока не разбито. Фото что не может быть использовано пока не разбито

это куколка, игрушка для девочек для самой крутой игры моего детства дочки-матери. спасибо за загадку, напомнила такое далекое и близкое детство с миллионом всевозможных кукол. сейчас у меня нет ни одной куклы, потому как я мама троих сыновей, а мальчики играют в другие игрушки )

Источник

Что не может быть использовано пока не разбито

что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть фото что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть картинку что не может быть использовано пока не разбито. Картинка про что не может быть использовано пока не разбито. Фото что не может быть использовано пока не разбиточто не может быть использовано пока не разбито. Смотреть фото что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть картинку что не может быть использовано пока не разбито. Картинка про что не может быть использовано пока не разбито. Фото что не может быть использовано пока не разбиточто не может быть использовано пока не разбито. Смотреть фото что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть картинку что не может быть использовано пока не разбито. Картинка про что не может быть использовано пока не разбито. Фото что не может быть использовано пока не разбиточто не может быть использовано пока не разбито. Смотреть фото что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть картинку что не может быть использовано пока не разбито. Картинка про что не может быть использовано пока не разбито. Фото что не может быть использовано пока не разбиточто не может быть использовано пока не разбито. Смотреть фото что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть картинку что не может быть использовано пока не разбито. Картинка про что не может быть использовано пока не разбито. Фото что не может быть использовано пока не разбито

Ответы внизу, после 15 загадки.

6 ног, 2 руки, 2 тела, 2 головы, 1 хвост?

Какое слово оканчивается тремя буквами «е»?

В тумане неба голубом?

Человек выпрыгнул из самолёта без парашюта. Он приземлился на твёрдый грунт, но остался невредимым. Почему?

5 быков дают 10 литров молока. Сколько дадут 10 быков?

Его нужно разбить, чтобы начать его использовать.

Что не имеет начала, конца и середины?

У твоей матери есть ребёнок, но это не твой брат и не твоя сестра. Кто он?

Какие три числа при сложении и при умножении дают один и тот же результат?

Как «да» произнести как «нет»?

Какой день начинается на букву «с» кроме среды и субботы?

Я не живой, но я расту. У меня нет лёгких, но мне нужен воздух. У меня нет рта, но вода убьёт меня. Кто я?

Какой язык может болтаться, но никогда не произносит слова?

Что можно найти в декабре, но нельзя найти ни в одном другом месяце?

Ответы: 1-шахматист; 2-всадник на коне; 3-длинношеее; 4-в кресле самолёта; 5-самолёт стоял на земле; 6-быки не дают молоко; 7-яйцо (для приготовления пищи); 8-круг; 9-ты сам; 10- 1+2+3=6 и 1*2*3=6; 11-может быть; 12-сегодня; 13-огонь; 14-язычок обуви; 15-букву «д».

Для комментирования нужно зарегистрироваться или войти

Источник

10 вещей, которые немедленно нужно выбросить из дома, иначе они сломают вам жизнь

Согласно приметам и суевериям, эти предметы могут отравлять существование, пока вы об этом даже не догадываетесь.

Казалось бы, как могут быть опасны эти неприхотливые растения. Но об их вреде и пользе существует множество мнений. Так, например, некоторые ставят кактусы у компьютера, считая, что они способны защитить от электромагнитного излучения. Однако есть и несколько негативных суеверий, из-за которых многие готовы выбросить этих колючих друзей из дома. Согласно им, кактусы сулят одиночество незамужним девушкам, разлад — семейным парам, не пускают деньги в дом и способны поглощать позитивную энергию.

2. Разбитые зеркала

С этим предметом обихода связано немало поверий. Издавна зеркалу приписывались мистические свойства — его называли порталом между мирами, прошлым и будущим, занавешивали, когда в доме находился покойник. При этом до сих пор считается, что разбитое, треснувшее или старое зеркало способно накапливать негативную энергию и привлекать неудачи в жизнь хозяина, особенно если в него посмотреться.

что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть фото что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть картинку что не может быть использовано пока не разбито. Картинка про что не может быть использовано пока не разбито. Фото что не может быть использовано пока не разбито

Ещё один «магический» предмет в доме — это часы. Им подчинено течение событий нашей жизни. Но если они вдруг внезапно встали — жди беды, говорят приметы. Механизм срочно нужно запустить снова, а если это невозможно, то его нужно выбросить. Сломанные часы могут «остановить» вашу жизнь и привлечь негативные события.

4. Подарки от тех, кто вам неприятен

Распознать, что человек желает вам зла, не всегда просто. В таких случаях стоит руководствоваться интуицией, отмечает таролог Галина Янко. И если шестое чувство подсказывает, что что-то здесь не так, то стоит избавляться от подарков, которые преподнесли подозрительные люди.

Согласно суевериям, старый веник — отличная приманка для негативной энергии и хорошая мишень для наведения порчи на его хозяев. Лучше побыстрее выбросить этот предмет подальше от жилья или закопать в землю.

Источник

Все за сегодня

Политика

Экономика

Наука

Война и ВПК

Общество

ИноБлоги

Подкасты

Мультимедиа

Политика

The Times: если НАТО продолжит экспансию, Россия применит запрещенное оружие

У России не останется выбора, и ей придется ответить с применением военной силы, если НАТО продолжит свою экспансию в восточном направлении, заявила Москва.

Такое высказывание заместителя министра иностранных дел Сергея Рябкова стало первым открытым предостережением о возможных военных акциях с тех пор, как Кремль перебросил на границу с Украиной не менее 90 000 своих военнослужащих.

Россия неоднократно подчеркивала, что расширение НАТО является одной из ее «красных линий», а Запад в последнее время с тревогой говорит о том, что Москва уже в январе может осуществить вторжение на Украину.

«Отсутствие прогресса в направлении политико-дипломатического решения этой проблемы приведет к тому, что наш ответ будет военным и военно-техническим», — сказал Рябков в интервью российскому государственному информационному агентству «РИА Новости».

«К НАТО, как альянсу, доверия нет в принципе, — сказал Рябков. — В подобного рода игры мы больше не играем и натовским заверениям не верим».

В то же время Рябков выступил с обвинениями в адрес США, сказав, что «американцы необъяснимым образом зациклены на идее о существовании угрозы „российского вторжения» на Украину».

Контекст

что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть фото что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть картинку что не может быть использовано пока не разбито. Картинка про что не может быть использовано пока не разбито. Фото что не может быть использовано пока не разбито

Хуаньцю шибао: НАТО готовится к войне в Черном море. Но Россия дает неожиданный ответ

«Этого нет и быть не может», — подчеркнул он.

Рябков подтвердил, что на этой неделе у него состоится встреча с помощником госсекретаря по европейским и евразийским делам Карен Донфрид (Karen Donfried), когда та прибудет с визитом в Россию.

Донфрид с 13 по 15 декабря совершит поездку в Киев и Москву. Это будет очередная попытка ослабить напряженность между двумя странами после онлайн-встречи президентов Байдена и Путина, состоявшейся 7 декабря.

В пятницу российский МИД еще раз потребовал от Вашингтона официально заблокировать вступление Украины и Грузии в НАТО. США неоднократно возражали против таких требований, заявляя, что ни одна страна не должна препятствовать желающим вступить в альянс.

Пресс-секретарь Путина Дмитрий Песков сегодня сказал, что на этой неделе Россия направит по дипломатическим каналам в Вашингтон свои предложения по гарантиям безопасности.

Украина еще в 2014 году вступила в кровопролитный конфликт с пророссийскими сепаратистами в Донбассе. Эта война унесла более 14 000 жизней, и обе стороны обвиняют друг друга в нарушении заключенных в 2014-2015 годах Минских соглашений, которые направлены на прекращение конфликта.

Украина и ее западные союзники обвиняют Россию в том, что она поддерживает повстанцев войсками и финансами. Москва данные обвинения неизменно отрицает.

Комментарии читателей

Timothy Smethurst

Проблема России в том, что нельзя верить ничему сказанному Путиным. Например, вы травили этих людей в Солсбери?

Alistair Moore

С Западом то же самое. Рейган взял на себя устное обязательство о нерасширении НАТО на восток.

Peter Rona

Не было такого обязательства. Если бы это было важно для России, она бы настояла на письменном соглашении.

neil ferguson

Значит, можно нападать и уничтожать из-за «устного» комментария (?) 35-летней давности. Вы в своем уме?

David Radford

Mr Ian Lewis-Hinde

Украина — независимая страна, и как таковая она сама может решать, с кем ей заключать военные партнерства.

Did You Ring Sir

NotDeLuxe

PeterC

1. Устное обязательство не стоит той бумаги, на которой оно не было написано.

3. Далее, это не является прерогативой президента США.

Материалы ИноСМИ содержат оценки исключительно зарубежных СМИ и не отражают позицию редакции ИноСМИ.

что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть фото что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть картинку что не может быть использовано пока не разбито. Картинка про что не может быть использовано пока не разбито. Фото что не может быть использовано пока не разбито

Лучшие

Все комментарии

что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть фото что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть картинку что не может быть использовано пока не разбито. Картинка про что не может быть использовано пока не разбито. Фото что не может быть использовано пока не разбито

что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть фото что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть картинку что не может быть использовано пока не разбито. Картинка про что не может быть использовано пока не разбито. Фото что не может быть использовано пока не разбито

0ncnjqybr

что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть фото что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть картинку что не может быть использовано пока не разбито. Картинка про что не может быть использовано пока не разбито. Фото что не может быть использовано пока не разбито

bot_1975

что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть фото что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть картинку что не может быть использовано пока не разбито. Картинка про что не может быть использовано пока не разбито. Фото что не может быть использовано пока не разбито

levenkool:)

что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть фото что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть картинку что не может быть использовано пока не разбито. Картинка про что не может быть использовано пока не разбито. Фото что не может быть использовано пока не разбито

наблюдатель14

что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть фото что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть картинку что не может быть использовано пока не разбито. Картинка про что не может быть использовано пока не разбито. Фото что не может быть использовано пока не разбито

zwaan

что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть фото что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть картинку что не может быть использовано пока не разбито. Картинка про что не может быть использовано пока не разбито. Фото что не может быть использовано пока не разбито

Забойщик с полундры

что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть фото что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть картинку что не может быть использовано пока не разбито. Картинка про что не может быть использовано пока не разбито. Фото что не может быть использовано пока не разбито

0ncnjqybr

что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть фото что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть картинку что не может быть использовано пока не разбито. Картинка про что не может быть использовано пока не разбито. Фото что не может быть использовано пока не разбито

что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть фото что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть картинку что не может быть использовано пока не разбито. Картинка про что не может быть использовано пока не разбито. Фото что не может быть использовано пока не разбито

AntiNeo

что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть фото что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть картинку что не может быть использовано пока не разбито. Картинка про что не может быть использовано пока не разбито. Фото что не может быть использовано пока не разбито

AntiNeo

что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть фото что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть картинку что не может быть использовано пока не разбито. Картинка про что не может быть использовано пока не разбито. Фото что не может быть использовано пока не разбито

petrov.vatnik

что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть фото что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть картинку что не может быть использовано пока не разбито. Картинка про что не может быть использовано пока не разбито. Фото что не может быть использовано пока не разбито

Херсонский

что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть фото что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть картинку что не может быть использовано пока не разбито. Картинка про что не может быть использовано пока не разбито. Фото что не может быть использовано пока не разбито

Skytten

что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть фото что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть картинку что не может быть использовано пока не разбито. Картинка про что не может быть использовано пока не разбито. Фото что не может быть использовано пока не разбито

в ответ ( Показать комментарий Скрыть комментарий)

Популярное

CSM: Россия заставляет НАТО пойти на грандиозную сделку

NYT: Россия «крайне разочаровала» Запад

Bloomberg: Европа захотела отказаться от российского газа

Читатели Welt о претензиях Бербок к «Северному потоку — 2»: пора ставить дровяную печь

Bloomberg: Европа захотела отказаться от российского газа

Gazeta Polska Codziennie: время России подошло к концу. Польша возьмет свое

NYT: Россия «крайне разочаровала» Запад

CSM: Россия заставляет НАТО пойти на грандиозную сделку

При полном или частичном использовании материалов ссылка на ИноСМИ.Ru обязательна (в интернете — гиперссылка).
Использование переводов в коммерческих целях запрещено

что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть фото что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть картинку что не может быть использовано пока не разбито. Картинка про что не может быть использовано пока не разбито. Фото что не может быть использовано пока не разбиточто не может быть использовано пока не разбито. Смотреть фото что не может быть использовано пока не разбито. Смотреть картинку что не может быть использовано пока не разбито. Картинка про что не может быть использовано пока не разбито. Фото что не может быть использовано пока не разбито

Ошибка

Произошла ошибка. Пожалуйста, повторите попытку позже.

Факт регистрации пользователя на сайтах РИА Новости обозначает его согласие с данными правилами.

Пользователь обязуется своими действиями не нарушать действующее законодательство Российской Федерации.

Пользователь обязуется высказываться уважительно по отношению к другим участникам дискуссии, читателям и лицам, фигурирующим в материалах.

Публикуются комментарии только на русском языке.

Комментарии пользователей размещаются без предварительного редактирования.

Комментарий пользователя может быть подвергнут редактированию или заблокирован в процессе размещения, если он:

В случае трехкратного нарушения правил комментирования пользователи будут переводиться в группу предварительного редактирования сроком на одну неделю.

При многократном нарушении правил комментирования возможность пользователя оставлять комментарии может быть заблокирована.

Пожалуйста, пишите грамотно – комментарии, в которых проявляется неуважение к русскому языку, намеренное пренебрежение его правилами и нормами, могут блокироваться вне зависимости от содержания.

Источник

Права потребителя при обмене и возврате товара

Если вы купили вещь, а она разонравилась или не подошла, ее можно обменять на другую или вернуть. Если товар с браком или сломался при использовании, его тоже можно вернуть и забрать деньги. Иногда сломанную машину можно вернуть в автосалон даже через три года после покупки, а взамен получить новую или денег еще на две.

Те, кто знает свои права при обмене и возврате, так и делают. А те, кто не знает, сами платят за ремонт.

Распечатайте плакат и повесьте его на стену, чтобы всегда помнить о своих правах

Распространите знания!
Отправьте статью тем, кому она пригодится

Переслать через вотсап

Право заменить товар с браком

Зачем. Если вы купили телевизор, платье или колбасу, а дома обнаружили недостатки, товар можно обменять. Например, если телевизор не включается, на платье разошлась молния, а колбаса странно пахнет.

Допустим, вас устраивает этот телевизор, эта модель платья и именно эта колбаса, вы не хотите забирать деньги или ремонтировать молнию. Вы хотите такую же вещь, только новую, работающую или съедобную. Тогда можно пойти в магазин и попросить поменять товар с браком на качественный:

Сроки. Если товар не входит в список технически сложных, сроки такие:

Товар на гарантииВ течение гарантийного срока
У товара есть срок годностиВ течение срока годности
Гарантийный срок не установленВ течение двух лет после покупки

Как реализовать. Ваш план действий:

Сразу покажите продавцу свою грамотность и готовность идти до конца. С такими покупателями магазины гораздо сговорчивее: незаконный отказ может обойтись им намного дороже.

Право на уценку из-за брака

Зачем. Допустим, вы купили платье, а дома увидели, что несколько страз отклеились. Вроде бы незаметно, но неприятно: это недостаток. Поменять платье на другое не получается: подходящего размера нет, а через два дня праздник. Ремонтировать тоже нет смысла: такие стразы нигде не найти, а за работу возьмут дорого. Тогда можно пойти в магазин и попросить уменьшить цену из-за недостатка. Например, за то, что вы все-таки оставите у себя это платье, вам сделают скидку 2000 рублей.

Как реализовать. План действий — как при обычном обмене. Только в претензии нужно описать недостаток и попросить не заменить товар, а снизить цену и вернуть разницу. О сумме нужно договариваться: в законе на этот счет ничего не написано. Если не получится договориться, лучше забрать все деньги и купить другой товар. Это проще, чем судиться из-за скидки. Но если товар очень дорогой, например машина, в этом может быть смысл.

Право на бесплатный ремонт

Зачем. Если вы что-то купили, а товар сломался, но вы не хотите его менять или забирать деньги, можно потребовать сделать ремонт за счет магазина. Например, вам сделали кухню под заказ, но у шкафчиков стали скрипеть петли и треснуло одно стекло. Переделывать кухню долго и незачем. Можно позвонить продавцу и попросить, чтобы мастер заменил петли и стекло. Кухня будет как новая, а вы ничего не потратите.

Как реализовать. Через претензию и просьбу устранить недостатки. Причем у вас есть выбор, как именно их устранять:

В претензии обязательно зафиксируйте дату обращения и срок, когда вам пообещали устранить недостаток. Для любого товара это максимум 45 дней. Никаких устных обещаний — только документы. Это пригодится в суде и повлияет на компенсацию. Может, в случае с дверными петлями вы и не станете судиться, но если речь о поломке машины за миллион рублей, то на кону стоит новый автомобиль — всего лишь из-за затянутого ремонта.

Когда будете забирать товар из ремонта, проследите, чтобы вам продлили гарантию на такой же срок. Все случаи обращений обязательно фиксируйте. Если поломок будет столько, что вы месяц в течение года не сможете пользоваться покупкой, это повод требовать замены на новую — даже если речь о машине.

Право вернуть бракованный товар и забрать деньги

Зачем. Если в течение гарантийного срока или срока годности вы нашли брак, можете не просить о ремонте, замене или скидке. Сразу идите и требуйте вернуть деньги. Вы не обязаны соглашаться на снижение цены или бесплатный ремонт, если не хотите. Главное — соблюдать срок для претензии: обращаться нужно в течение гарантийного срока или срока годности, а не когда угодно. И только если это не технически сложный товар: для таких покупок особые условия.

Как реализовать. Забрать деньги за некачественный товар можно в течение гарантийного срока. Поэтому всегда уточняйте, есть ли гарантия и какая. Для некоторых товаров забирать деньги из-за плохого качества можно в течение срока годности, например когда речь о продуктах.

Если гарантии нет, потребовать назад деньги можно в течение двух лет. Срок может быть и больше, если такие гарантии дает продавец — это нужно читать в договоре.

Если хотите забрать деньги, действуйте по стандартной инструкции: пишите претензию и требуйте возврата всей суммы. Это требование должны исполнить в течение 10 дней.

есть у продавца для возврата денег за бракованный товар

При возврате денег товар нужно отдать в магазин. Если деньги не вернут, Роспотребнадзор и суд вам в помощь. Тогда требуйте все, что положено по закону: ущерб, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф 50% сверху. Но для начала расскажите продавцу о своих планах: вполне возможно, до суда и не дойдет.

Право провести экспертизу товара с недостатками

Зачем. Бывает, что брак в товаре очевиден, например на шубе неравномерно прокрашен мех, но это заметили уже дома. Или телевизор пришел с треснутым экраном, и это обнаружилось при курьере. Такой товар должны обменять или вернуть за него деньги: он некачественный. Но бывает, что с браком непонятно: то ли это плохо приклеенная подошва, то ли ботинки носили не в сезон. Может, телефон не включается из-за заводского дефекта, а может, его уронили в воду, а теперь хотят заменить. Если продавец и покупатель не могут договориться по поводу брака или есть сомнения, проводят экспертизу.

Экспертизу сначала всегда оплачивает магазин или производитель — смотря кому предъявили претензии. Если случай гарантийный или недостаток производственный и не по вине покупателя, возмещать стоимость экспертизы не придется. Но если выяснится, что виноват покупатель, он возместит продавцу все расходы на проверку качества.

Как реализовать. Если продавец не хочет менять товар и говорит, что вы сами виноваты, требуйте провести экспертизу. Если магазин сам на ней настаивает — его право. Вы можете присутствовать при проверке и потом оспорить ее результаты.

Если не верите магазину, проведите экспертизу сами: расходы потом возместят. Проследите, чтобы у эксперта было образование и сертификат. Заранее сообщите продавцу, что заказали экспертизу.

Для экспертизы установлены сроки. Магазин не может проводить ее месяцами и оттягивать возврат денег под предлогом, что заключение пока не готово.

Сроки зависят от требований покупателя

Требование покупателяСрок экспертизы
Устранить недостатки45 дней
Заменить товар20 дней
Вернуть деньги, снизить цену, оплатить ремонт или возместить убытки10 дней

Право вернуть и отремонтировать технически сложный товар

Зачем. Некоторые товары относятся к технически сложным. Это особая категория, для которой установили отдельные условия и сроки возврата. Если вы покупаете товар из такого списка, то нужно соблюдать эти правила, даже если нашелся брак.

Как реализовать. Допустим, вы купили технически сложный товар — автомобиль. А потом он стал ломаться. Его можно вернуть в автосалон или производителю, а взамен потребовать возврата полной суммы. И ремонта тоже можно потребовать.

Вот на каких условиях можно это сделать.

В течение 15 дней можно вернуть технически сложный товар с недостатками и получить за него полную сумму. При этом неважно, существенный недостаток или нет.

Если 15 дней после получения товара уже прошли, то забрать деньги можно только в таких случаях:

То есть если ваш автомобиль через год после покупки все еще на гарантии, но у него начал ржаветь кузов и заскрипели стойки — это существенные недостатки. Можно требовать возврата полной суммы за машину или замены ее на новую.

Если вы согласились на ремонт по гарантии, но вместо 45 дней машину не отдали даже через два месяца, автосалон может оставить ее себе, а вам обязан отдать деньги — причем с учетом удорожания и без уценки за пробег. Или пусть меняет машину на новую.

Такая же история с другими технически сложными товарами: ноутбуками, смартфонами, телевизорами и холодильниками.

Главное правило для технически сложных товаров: письменно фиксируйте сроки ремонта. Иногда счет идет на дни, а доказывать право на возврат всей суммы приходится в суде.

Право на обмен и возврат товара, который не подошел

Зачем. Даже если у товара все в порядке с качеством, его все равно можно сдать обратно в магазин и забрать деньги. Например, платье не подошло к туфлям, кроссовки оказались малы, а диван не вписался по габаритам. У вас есть две недели на то, чтобы обменять товар или получить назад всю сумму.

Как реализовать. Если покупка без брака, а просто разонравилась, не подошла или не нужна, укажите одну из таких причин для возврата: фасон, размер, габариты, цвет или комплектация. Из-за другой причины магазин имеет право отказать.

Чтобы все сделать правильно и не поддаться на уловки хитрых продавцов, почитайте подробную инструкцию о возврате качественных товаров. Там все нюансы: что нельзя возвращать, как составить претензию и что говорят суды.

Право без объяснения причин вернуть товар, который купили через интернет

Зачем. Когда покупку делают в интернете или по телефону, это дистанционная торговля. Вы не можете потрогать платье, оценить текстуру кроссовок, примерить спортивный костюм и проверить качество пластика у кофемашины. То есть при дистанционных покупках у потребителя выше риск выбрать не то. Поэтому возвращать можно любые товары, которые купили через интернет, даже колготки и технику. И не по конкретным причинам, а просто потому, что передумали.

Как реализовать. С возвратом дистанционных покупок есть нюансы и установлены свои сроки. Например, вернуть товар без брака можно в течение 7 дней, а не 14, как при покупке в магазине. Но этот срок можно продлить до трех месяцев, если знать свои права и проверять упаковку.

Некоторые товары вернуть все-таки не получится: если их сделали под вас или это продукт. Подробности — в статье про возврат заказов через интернет. Там рассказано, как принимать товар, что писать в претензии, кто платит за доставку и что делать, если магазин не в России.

Право на компенсацию, неустойку и штраф

Зачем. Закон гарантирует вам право поменять товар из-за размера, вернуть деньги из-за брака и бесплатно отремонтировать машину по гарантии. Но некоторые продавцы этого не делают. Они говорят, что стол возврату не подлежит, цвет платья вы видели на сайте, обувь неправильно носили, а требовать за машину с пробегом полную стоимость — это перебор. И нарушают ваши права.

Но если ваши права нарушены, это повод потребовать больше денег. То есть не только стоимость стола, платья, обуви или машины, но и дополнительные суммы. Скорее всего, их придется требовать через суд, но сам факт обращения автоматически увеличит выплаты в полтора раза. Иногда это очень много денег.

Как реализовать. Для начала — всегда обращайтесь к продавцу письменно. Если хотите вернуть деньги за ботинки, пишите претензию. Даже если продавец мило улыбается и говорит: «Оставьте ботиночки, придет директор — и мы вам перезвоним по поводу возврата». Нет, вас не проведешь. Вы оставите ботинки только при условии, что у вас примут письменную претензию и распишутся на втором экземпляре.

А срок ремонта машины вы зафиксируете письменно. И потом запишете, когда вас пригласят ее забирать. Если срок ремонта пройдет, то откажетесь забирать и потребуете деньги — тоже письменно.

Если ваши права уже нарушены, требуйте:

11 млн за подержанную БМВ, 500 тысяч за холодные стены в квартире, 800 тысяч за просрочку сдачи дома, новая машина взамен трехлетней или 70 тысяч за сломанный смартфон — это реально. Такие суммы получали покупатели, которые не хотели мириться с недостатками, поломками и просрочками, знали свои права и боролись за них.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *