спикерфон для чего нужен

Спикерфон для корпоративных конференций

Спикерфон — это устройство, которое обеспечивает громкую двустороннюю связь между группой людей или одиночным собеседниками. Аппарат чаще всего используется для корпоративных конференций, устанавливается в кабинетах руководящих лиц или переговорных залах.

Впервые в России оборудование появилось в посольствах и представительствах зарубежных компаний. Только через несколько лет спикерфоны стали неотъемлемой частью офисной жизни.

Что такое спикерфон

Оборудование обеспечивает громкую связь между двумя устройствами. Оно состоит из двух микрофонов, систем, обеспечивающих подавление внешнего шума, динамиков, дополнительных функциональных устройств. Микрофоны обеспечивают связь в обе стороны. Такое оборудование очень важно для обеспечения стабильной аудиосвязи во время организации видео и аудиосовещаий.

Именно в сегменте развития видеоконференцсвязи спикерфоны получили наибольшее применение. Так как в этом секторе активно развивалось производство аппаратных систем для видео- и аудиоконференций.

Типы спикерфонов

Существует два основных типа оборудования:

Возможности

Спикерфон — это не просто телефон с громкой связью, которая есть практически в любой современной телефонной технике. Спикерфон обеспечивает качественную двустороннюю связь между абонентами в помещениях от 15 квадратных метров. При этом количество пользователей может достигать нескольких сотен.

Качество громкой связи обеспечивается за счет работы специальных DSP-процессоров. Определенные алгоритмы программного обеспечения с успехом справляются с эхом и шумом. Фильтрация позволяет сделать звук максимально чистым и громким.

К каким типам сетей возможно подключение

Возможна интеграция практически с любыми современными каналам связи, при помощи которых обеспечивается голосовое общение:

Благодаря активному развитию технологий современный спикерфоны способны обеспечить одновременное подключение к нескольким каналам связи и стабильную работу при активной нагрузке.

Основные составляющие устройства

Спикерфон обеспечивает общение двух и более пользователей через громкую связь. Для правильной работы необходимы:

От количества динамиков, микрофонов и дополнительных возможностей спикерфона зависит цена на оборудования. Для более обширного территориального покрытия устройства необходимо объединить спикерфоны в единую аудиосеть. Таким образом обеспечивается возможность для двусторонней коммуникации большего количества участников.

Для увеличения уровня громкости также можно подключить вешний микрофон. Помимо возможно подключение и обычной гарнитуры от мобильного телефона.

Спикерфон без клавиш — это конференц-приставка, которая подключается непосредственно к телефону. Набор номеров происходит через тастатуру телефона.

Виды спикерфонов

Несмотря на то, что устройство предназначено для неширокого круга действий, существует большое количество его разновидностей. Наиболее популярны отдельные, независящие от других устройств модели.

Что такое спикерфон в телефоне

Спикерфон в телефоне — это система громкой связи в стационарном проводном устройстве, которое обеспечивает полноценный разговор между собеседниками без использования телефонной трубки.

Для того, чтобы общаться с абонентами по громкой связи во время исходящего или входящего звонка следует нажать соответствующую клавишу, обычно она так и называется «speakerphone».

Стационарный телефон оборудован дополнительным микрофоном и динамиком, для осуществления голосовых вызовов по громкой связи.

К спикерфонам также можно отнести привычную громкую связь, которая есть практически в каждом мобильном телефоне.

В устройствах, где спикерфон идет как дополнительная опция, качество приема и отправки звука всегда немного ниже, чем в специализированном оборудовании. Так как применяемые системы шумо- и эхоподавления более простые и менее мощные.

Что такое спикерфон на трубке

Спикерфон на трубке — это громкая связь на устройствах для телефонной связи, которая оборудована непосредственно на трубке. Как правило, такие дополнительные функции есть на радиотелефонах или смартфонах.

Спикерфон в радиотелефоне

Спикерфон в радиотелефоне — это примерно то же самое, что и громкая связь на стационарных и мобильных телефонах.

Чтобы разговаривать с собеседниками через спикерфон абоненту также необходимо нажать на специальую кнопку «громкая связь» или «speakerphone». В таких устройствах применяется, как правило, система полный дюплекс. То есть во время разговора абоненты на обоих концах одновременно могут слушать и говорить друг с другом.

USB-спикерфон

Стремительно развивается сегмент по производству оборудования для громкой связи для персональных компьютеров, ноутбуков и даже планшетов. Это обусловлено большим количеством программ, обеспечивающих бесплатную интернет-телефонияю, например, Скайп, Агент Mail.Ru, QIP и т. д. Помимо развиваются и менее известные бренды-провайдеры IP телефонии (платные и бесплатные).

Быстрое развитие производства USB-спикерфонов обусловлено тем, что большой сегмент компаний в офисах использует именно IP телефонию. Такой способ связи отличается высоким качеством, и достаточно низкими ценами. А для осуществления звонков не нужны дополнительные телефонные аппараты, так как есть компьютеры.

USB-спикерфон обеспечивает возможность общаться по громкой связи двум и более абонентам без ограничения проводами и гарнитурами. При помощи него можно организовывать конференции и совещания через IP телефонию.

USB-спикерфон устроен примерно также, как и обычные устройства для обеспечения громкой связи. В оборудовании есть встроенный микрофон, динамик, системы эхо- и шумопоглащения, тастатура, регуляторы уровня громкости.

Что такое спикерфон для авто

Разговаривать в автомобиле по телефону можно только с использованием дополнительных устройств, которые обеспечивают ведение переговоров без использования рук.

Разговор по сотовому в авто не только карается серьезным штрафом, но и чреват созданием аварийной ситуации на дороге. Так как внимание водителя внимание водителя уменьшается в три раза, скорость пульса учащается, концентрация сжижается.

Подключение к телефону происходит через сеть Bluetooth. В комплекте обычно специальный шнур и зарядка, которая работает от прикуривателя.

В режиме ожидания, без подзарядки автоспикерфон может проработать до 15 дней. В режиме разговора — до 12 часов.

Крепится устройство при помощи специальных защепов обычно на козырек от солнечного света непосредственно над место водителя. Здесь оборудование лучше всего улавливает голос пользователя.

Некоторые особенности автомобильных спикерфонов:

Как осуществить вызов:

Если оборудование оснащено речевой системой управления, то все эти команды можно выполнять при помощи голоса.

Где применяются устройства связи

Спикерфон применяется для различных сфер жизни:

Таким образом, спикерфон — это удобное небольшое устройство, которое может обеспечить громкую связь для двух и более пользователей без потери качества аудиопотока. При этом абоненты могут свободно перемещаться в радиусе действия устройства.

Источник

Спикерфон для конференций – что это такое и как правильно выбрать спикерфон

Выбор спикерфона – задача, с которой ежедневно сталкиваются сотрудники различных компаний в обязанности которых входит подбор оборудования для проведения конференций и совещаний. В этой статье мы постараемся описать все отличия существующих спикерфонов и поможем даже неподготовленному специалисту осуществить правильный выбор устройства, без которого уже сложно представить работу компаний в современном информационном пространстве. Но для начала немного теории.

Что такое спикерфон?

Спикерфон – это устройство громкой связи, объединяющее в себе микрофон и динамики для вывода звука. В простонародье – громкая связь. Чаще всего с громкой связью мы, конечно, сталкиваемся в быту. По сути, каждый современный смартфон или телефон легко превращается в спикерфон, достаточно лишь включить режим громкой связи. Ну или громкая связь в машине, с которой встречается каждый автомобилист, желающий соблюдать ПДД. Казалось бы, ничего сложного, чего тут выбирать. Однако в мире современной бизнес связи понятие «Спикерфон» относится исключительно к специальным устройствам, обладающим множеством характеристик и предназначенным строго для проведения аудио- и видеоконференций, совещаний, переговоров или обучений.

Помимо наличия микрофонов и динамиков, современный спикерфон для конференций обязан поддерживать технологии эхо- и шумоподавления.

Эхоподавление в спикерфоне конечно же не удалит акустическое эхо, возникающее в помещении с голыми стенами. Для этого применяются совсем другие методы, такие как использование специальных материалов для покрытия стен, акустические панели, наличие мягкой мебели и другое. Задача спикерфона справится с так называемым эхом обратной связи, когда в микрофон спикерфона попадает отраженный звук его же динамиков. Представьте, как было бы некомфортно нашему собеседнику, если бы он постоянно слышал свой же голос. А если бы таких собеседников было несколько или несколько десятков! Конечно же, такая конференция закончилась бы провалом.

Шумоподавление спикерфона имеет другую задачу – отсечь все посторонние звуки, кроме голоса говорящего. Это может быть шум улицы или компьютера стоящего рядом, голоса людей находящихся неподалеку, различные звуки коллег за столом переговорной комнаты.

Для реализации эхо и шумоподавления, а также передачи максимально естественного качественного звука, в профессиональных спикерфонах используются различные DSP алгоритмы, позволяющие передавать чистый и громкий звук, максимально приближенный к живой речи. Помимо цифровых технологий, производители оснащают свои спикерфоны качественными направленными микрофонами и спикерами с расширенным частотным диапазоном.

Еще одной чертой спикерфона является возможность, а точнее обязанность, совместной работы с различными телефонами и компьютерами. Принято считать, что спикерфон – это не самостоятельное устройство, иначе бы это уже был не спикерфон, а конференц-телефон. Нас часто спрашивают, в чем именно отличие конференц-телефона от спикерфона. Как раз возможность самостоятельной работы может говорить, что перед нами именно конференц-телефон, будь то IP или аналоговый телефон. Спикерфон же всегда будет искать, к какому бы телефону, компьютеру или другом устройству ему подключиться.

Где применяются спикерфоны

В качестве персональных устройств громкой связи для сотрудников в офисе, когда неудобно или нежелательно применение головной гарнитуры. Например, для использования небольшой группой участников конференции или в условиях видеоконференции даже одним участником.

В качестве устройства громкой связи мобильных сотрудников, которые могут использовать спикерфон для переговоров в любом месте, будь то зал аэропорта, номер гостиницы или у себя же на кухне.

Для оснащения больших и малых переговорных комнат в компаниях, использующих VoIP телефонию или унифицированные коммуникации, такие как Skype, Microsoft Lync и др.

В качестве устройства передачи звука при проведении различных видеоконференций с применением программных клиентов в паре с веб или PTZ камерой.

В персональных целях для использования при обучении или в совместном творчестве.

Основные различия спикерфонов

Персональные или групповые спикерфоны.

Подключение спикерфонов.

Одним из главных отличий всех спикерфонов является возможность различных типов подключения к телефонам и ПК. По типам подключения спикерфоны делятся на:

USB спикерфоны – для подключения к компьютерам, ноутбукам, IP-телефонам с USB портом для гарнитуры, к терминалам ВКС оснащенным голосовым USB портом. USB спикерфоны являются самыми распространенными спикерфонами и применяются повсеместно в условиях аудио и видеоконференций.

Bluetooth спикерфоны – для подключения ко всем устройствам с поддержкой технологии Bluetooth, мобильные телефоны, смартфоны, планшеты, ноутбуки, IP-телефоны и тд. Bluetooth спикерфоны часто производятся на USB спикерфонов, при этом они, как правило, оснащаются батареей для обеспечения автономной работы.

Спикерфоны с аналоговым подключением оснащаются различными аналоговыми портами:

DECT спикерфоны могут применяться для подключения к DECT системе предприятия, базам беспроводных DECT телефонов или к стационарным IP телефонам, поддергивающим беспроводные DECT трубки.

Некоторые спикерфоны поддерживают только один тип подключения, но другие универсальные спикерфоны могут поддерживать одновременно сразу два или три типа подключения.

Проводные и беспроводные спикерфоны.

Спикерфоны также можно разделить по принципу проводного или беспроводного подключения. К беспроводным спикерфонам можно отнести DECT и Bluetooth спикерфоны, оснащенные элементом питания и рассчитанные на полностью автономную работу без проводов в течение определенного времени. Временем автономной работы, а также вес и размер устройства являются важными отличиями беспроводных спикерфонов между собой.

Масштабируемость или возможность расширения.

Как мы уже писали ранее, часто спикерфоны применяются для оснащения малых и больших переговорных комнат. Для небольших помещений на 5 – 10 человек может хватить и одного спикерфона, но для более крупных помещений уже требуется использование двух и более микрофонных точек, а также более мощное озвучивание помещения. На этот случай существуют спикерфоны, позволяющие подключать дополнительные микрофоны или способные объединяться в цепочки.

Другие спикерфоны могут объединяться только в пары, но при этом могут работать еще и в качестве стерео колонок.

Возможности управления.

Практически каждый спикерфон имеет различные органы управления, такие как регулировка звука, отключение микрофона. Некоторые же спикерфоны также позволяют управлять вызовами телефона или софтфона на ПК. Так, например, есть целая линейка спикерфонов для использования а среде Microsoft Lync или Skype for Business, основным отличием которых является полная совместимость с этим программным продуктом и возможность управления вызовами непосредственно со спикерфона.

Выбор спикерфона для конференции.

Итак, мы уже достаточно знаем о спикерфонах и теперь можем смело переходить к выбору спикерфона для каждой поставленной задачи. Такой выбор потребует ответить всего несколько простых вопросов:

Теперь вы знаете о спикерфонах достаточно много и можете сделать профессиональный выбор спикерфона самостоятельно или прибегнуть в квалифицированной помощи сотрудников нашей компании.

Источник

Разбор спикерфона: что внутри и как это работает

Спикерфон — частый обитатель конференц-залов, рабочих столов руководителей и импровизированных переговорных. Небольшие спикерфоны берут с собой в поездки, а также используют в автомобиле и не отказывают себе в конференциях по телефону. Они разнятся своими формами и размерами, функционалом и набором интерфейсов. Неизменной остается только их цель — обеспечить комфорт общения в режиме громкой связи без гарнитур, микрофонных пультов и прочих устройств.

Эту статью я публиковал ранее, получил хороший фидбек от читателей и хочу поделиться результатом проделанной работы. Под катом будет много фотографий железа, технической информации и как ее применить на практике.

В каком случае следует использовать спикерфон?

Тут все просто: использовать гарнитуру — это идеальное решение, капсюль микрофона расположен максимально близко к источнику звука, а динамик находится непосредственно на ухе. Таким образом факторы помещения и окружения практически не оказывают влияния, благодаря чему сохраняется высокое качество звука.

Если в конференции должны участвовать несколько человек, то придется выдумать способ все подзвучить. Вариантов несколько:

Спикерфон — это самый простой и доступный вариант. Тем более, что у меня есть очень хороший экземпляр для исследования, который я с удовольствием разберу и покажу что к чему.

Вообще, технически это не просто спикерфон, а конференц-телефон, т.к. его можно использовать без ПК.

Итак, перед нами Spider от Phoenix Audio.

Купол из сетки скрывает микрофонный массив и динамик. Устройство имеет внушительную массу и подошву из вспененного материала, благодаря чему он твердо стоит на поверхности и не производит лишних звуков при перемещениях по столу и нажатиях клавиш.

Из круглого корпуса выделяется клавиатура с монохромным дисплеем. Клавиатура закрыта неким прорезиненным материалом, сквозь который просвечивают символы-обозначения клавиш.

На дне спикерфона имеется специальная полость, в которой находится панель интерфейсов спикерфона, а также это пространство предусмотрено для организации кабелей. Также подключенный спикерфон можно установить над технологическим отверстием в столешнице.

Спикерфон оснащен интерфейсом Ethernet для автономной работы SIP-клиента и microUSB для использования вместе с ПК, а также разъемом для подключения дополнительной акустической системы и Link Down. Большинство из нас знакомы с основными из них и используют их в повседневной жизни, тем не менее, один из них точно требует пояснения. Это Link Down, который позволяет соединить несколько спикерфонов в цепь простым кабелем UTP. Полученный массив спикерфонов работает согласованно, как единое устройство, и может охватить конференц-зал площадью до 100м².

Подводные камни

Как известно из школьного курса физики, уровень звукового давления снижается при удалении от его источника. Падение происходит логарифмически, и вычислить его можно при помощи уравнения:

где r₁ и r₂ — расстояние до источника звука в начальной и конечной точках.

Вот, к примеру, спокойная речь на дистанции 20 см, выше порога слышимости на 60 дБ.

Отдалившись от спикерфона более чем на 4 м, уровень звукового давления снижается до фонового шума офиса. Это значительно усложняет задачу электроники по захвату и обработке звука, а также повышает требования к усилению звука и применению специальных алгоритмов обработки.

Что же там внутри?

«Паук» разобран, и можно рассмотреть всю электронику детально. Всю работу выполняют 3 основных узла: массив микрофонов, материнская плата и плата усилителя мощности звука.

Массив микрофонов формирует лучи захвата звука. Система анализирует окружающую среду и включает микрофоны таким образом, чтобы лучше усиливать только голос и только с того направления, откуда он поступает.

В спикерфоне применяются направленные электретные микрофонные капсюли с эффективным углом работы около 130⁰. Направленные во все стороны капсюли имеют некоторый нахлест в углах снятия звука(около 40⁰): это позволяет формировать точные лучи захвата звука, вычитая и суммируя сигналы с разных капсюлей.

На этой плате также расположена световая индикация работы устройства, операционные усилители и система согласования с главным процессором.

Тут происходит первичное выравнивание громкости входного сигнала: на каждый микрофон приходится сдвоенный операционный усилитель, который через систему обратной связи повышает амплитуду слабого сигнала и снижает слишком громкие звуки до заданного уровня, т.е. меняет чувствительность каждого микрофона в отдельности. Далее мы выясним, для чего это нужно.

Массив микрофонов целиком обернут силиконовым чехлом, где каждому капсюлю выделено отдельное посадочное место. Чтобы микровибрации от динамика и шорохи от касания корпуса устройства, которые возникают при работе с ним, не вызывали шума и дребезжания в захватываемом звуке.

Далее звук попадает на материнскую плату для оцифровки, обработки и передачи собеседнику.

Сердцем “Паука” выступает чип израильской компании AudioCodes, управляющий всеми процессами, периферийными устройствами и интерфейсами в аппарате. Также в составе этого чипа трудится процессор цифровой обработки звука (Digital Signal Processor, далее DSP).

DSP делит спектр полученного звука на отдельные участки и обрабатывает их параллельно, удаляя все то, что отличается от человеческого голоса. В отличие от обычных конгресс-систем программная часть в DSP — это главная часть спикерфона, и реализует она следующие алгоритмы обработки звука:

Адаптивный фильтр анализирует звук в помещении и подавляет равномерно распределенный статический шум, например — шум от кондиционера, звуки с улицы или шелест кулера ноутбука. Принцип действия схож с человеческим ухом: поначалу в шумной обстановке общаться довольно сложно, однако после адаптации влияние раздражителей снижается. Разница лишь в том, что DSP делает это практически мгновенно, чем избавляет нас от необходимости привыкать.

Однако есть ситуации, в которых спикерфоны буквально сходят с ума, и причина этому — системы антипрослушки, которые очень любят наши спецслужбы.

Эти системы трудятся на оконных рамах для заполнения комнаты случайным шумом, неслышным человеческому уху. В этом случае адаптивный фильтр попросту не успевает приспособиться к быстро меняющимся условиям и только ухудшает ситуацию.

Подавление эха. В данном случае мы рассмотрим эхо как возврат собственного голоса собеседнику. Микрофон улавливает то, что воспроизводит динамик, и собеседник слышит сам себя, что весьма нешуточно раздражает 🙂

Таким образом, реплика собеседника существует в двух видах: оригинал, воспроизводимый динамиком, и эхо-копия, полученная с микрофона. Исходя из того, что процессор “знает” какой сигнал он направлял на динамик, остается только вычесть одно из другого. После вычитания могут быть слышны щелчки и прерывания звука, так как эти аудиодорожки все же отличаются из-за геометрических свойств помещения и потому после этой процедуры применяют дополнительный адаптивный фильтр, удаляющий остатки вычитания. За годы развития цифрового аудио было придумано множество решений данной проблемы, алгоритмы которых трепетно оберегаются производителями и патентными бюро. Потому программная часть DSP — наиболее важная и ценная составляющая всего девайса, где аппаратная часть вторична.

В центре, под куполом, располагается 10-ваттный динамик американской фирмы Arelle Labs, который также дополнительно развязан от корпуса устройства демпфирующими прокладками.

Система звукоусиления построена на высокоэффективной, малошумной интегральной микросхеме, работающей в классе D, что обеспечивает высокую эффективность усиления звука при малых габаритах. Питание усилителя, как и сам усилитель, расположены на отдельной плате под динамиком.

Так устроен спикерфон — аппарат громкой связи, который является одним из самых частых элементов в переговорных комнатах (или на столе руководителя какой-нибудь компании). Основная особенность — это сохранение качества звука при общении вне зависимосоти от акустических недостатков среды, в которой он работает. При этом, разделанный мной «паук» может быть включен в сеть из 15 таких спикерфонов.

Чтобы написать статью, я углубился в доклад Джозефа Мараша, генерального директора американской Phoenix Audio Technologies, в котором он весьма детально рассказывает о важности качества звука в конференц-залах и нюансах применения режимов громкой связи.

Ранее я препарировал 2 PTZ-камеры разных поколений и выяснил, что изменилось за 10 лет прогресса. Потому добавляю к статье опрос: какой девайс разобрать следующим?

Источник