закрыть или заблокировать карту сбербанка в чем разница

Закрытие карты

Если карта заблокирована или просрочена, то счёт закрыт?

Нет, при блокировке и просрочке карты её счёт не закрывается. Поэтому после перевыпуска или разблокировки вы сможете снова ею пользоваться.

Если хотите отказаться от карты, подайте заявление на закрытие счёта карты.

Что будет, если не закрывать неиспользуемый счёт?

Как закрыть счёт

Если вы решили закрыть счёт дебетовой карты, обратитесь в любой офис банка и напишите заявление. Счёт карты будет закрыт через 30 дней после подачи заявления.

Когда будете закрывать счёт, в заявлении укажите, как вы хотите получить остаток денег:

Внимание: после подачи заявления на закрытие счёта все карты, привязанные к нему, будут заблокированы. Разблокировать счёт или перевыпустить карту больше не получится.

В каком случае закрыть счёт нельзя

Счет не закроют, если:

Почему счёт закрывают 30 дней?

В соответствии с правилами, платёжные системы должны проверить и завершить все расчёты с торгово-сервисными точками в течение 30 дней.

Счёт можно закрыть раньше, если срок действия карты вышел более 30 дней назад, и после этого карта не перевыпускалась. В таком случае счёт можно закрыть в течение 1-2 дней.

Могу ли я закрыть счёт в другом регионе?

Да, заявление на закрытие у вас примут в любом офисе банка, даже если вы открыли карту в другом регионе. Но срок закрытия может увеличится: сотруднику банка нужно отправить ваше заявление в тот регион, где был открыт счёт, и получить ответ о его закрытии.

Источник

Закрытие дебетовой или кредитной карты Сбербанка: возможные способы

Банковские карты Сбербанка – удобное средство безналичных платежей при ведении бизнеса и в повседневной жизни. В случае если потребность в платёжном инструменте отпала, пластик нужно правильно аннулировать. Важно знать, как закрыть карту Сбербанка и лицевой счёт, чтобы избежать претензий со стороны банка.

Многообразие карточек Сбербанка удивит любого

Чем отличается закрытие от блокировки

Между блокированием и закрытием банковской карточки существует принципиальная разница. Блокировка – временная мера, предпринимаемая банком для защиты клиента при потере кредитки. Операции по карте становятся недоступными, но счёт в Сбербанке остаётся.

Блокировка и просрочка карточки не влияют на состояние счёта. После перевыпуска или разблокировки пластика платёжным инструментом снова можно пользоваться.

Закрыть банковскую карточку можно, лишь посетив лично офис отделения банковской организации, путём подачи заявления. В случае, если существует привязка к одному счёту нескольких карт, блокировка одной из них не влечёт изменений в работе остальных.

Важно! Закрытие карты подразумевает аннулирование счёта, при этом все привязанные банковские продукты становятся неактивными.

Зачем закрывать банковскую карту

Исключить возникновение финансовых проблем поможет правильное закрытие любых банковских карт. Для этого недостаточно дождаться истечения срока действия пластика или перестать им пользоваться.

На дебетовой карточке, как и на кредитной, может образоваться задолженность за предоставление определённых услуг, которая продолжит списываться даже при нулевом балансе. С незакрытого счёта продолжается снятие денег за обслуживание карты, SMS-информирование, другие платные опции. Копейки, не уплаченные при погашении задолженности, со временем обрастают процентами.

Сумма долга за несколько лет может достичь внушительных размеров.

Внимание! Это не только испортит кредитную историю владельца счёта, но и может повлечь подачу Сбербанком иска в суд на гражданина, владельца дебетовой или кредитной карты.

Как закрыть карты Сбербанка: тонкости и нюансы процедуры для различных видов карт

Для закрытия пластика Сбербанка может быть много причин. У клиента может возникнуть желание воспользоваться услугами другого банка, или его перестают устраивать условия пользования карточкой. Физическое лицо имеет право отказаться от договора в любой момент. При отсутствии задолженности досрочное закрытие не повлечёт штрафов и неустоек.

Закрыть карту можно в любом филиале Сбербанка на территории России. Прежде всего нужно погасить имеющийся долг: закрывать счёт можно только при нулевом балансе. Сумма задолженности постоянно изменяется из-за ежедневного начисления процентов. Точную величину долга можно узнать:

Задолженность следует погашать в тот же день с точностью до копейки. Нужно учитывать, что средства не переводятся на карточку моментально: это занимает время – от нескольких часов до суток.

Где можно погасить задолженность:

Для закрытия любой карты Сбербанка требуется личное присутствие клиента (или его представителя с нотариально заверенной доверенностью) в офисе учреждения. Исключение составляют зарплатные дебетовые карточки, которые обычно закрываются работодателем. Быстрое закрытие пластика невозможно, это потребует от 30 до 45 дней.

Клиент должен иметь при себе удостоверение личности, все карточки, привязанные к счёту. Работник банка предложит заполнить заявление указанного образца. Находясь за границей, гражданин должен заполнить бланк заявления лично, заверить своей подписью и выслать доверенному лицу.

На заметку! Неименные карты Mastercard и Maestro VISA Electron не требуют возврата.

Процедура закрытия дебетовой карты

Являясь удобным платёжным инструментом, дебетовый счёт может закрыться клиентом в любой момент. Чтобы не возникло претензий со стороны банка, дебетовую карту следует правильно аннулировать. Это нельзя сделать онлайн или по телефону. Процедура проводится при явке клиента в отделение Сбербанка с удостоверением личности и предъявлением карточки или её номера. Предварительно нужно удостовериться, что на счёте нет задолженности. Долг при нулевом балансе может образоваться при условиях:

Специалист предложит заполнить заявление установленной формы. Пластик утилизируется на глазах гражданина. Счёт для дебетовой карты закрывается в течение 45 дней. После этого клиент должен повторно посетить Сбербанк и получить справку, подтверждающую закрытие дебетового счёта. Правильный алгоритм действий убережёт пользователя от возможных проблем с просрочками и штрафами.

Утилизация пластика VISA – неотъемлемая часть процедуры закрытия счета

Как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка

При намерении клиента закрыть кредитку, первое необходимое действие с его стороны – погасить действующую задолженность, которая складывается из следующих позиций:

Обратите внимание! В веб-сервисе Сбербанк онлайн можно подать заявку на блокировку кредитки и отключение платных опций.

Пошаговая инструкция закрытия кредитной карты:

В случае потери или кражи кредитной карты банк не предъявляет штрафных санкций. В этой ситуации клиенту надлежит:

В случае, если гражданин не имеет возможности погасить задолженность и желает перевыпустить карту и продолжать ей пользоваться, банк взимает за услугу комиссию в 150 руб. Перевыпуск золотых кредиток проводится бесплатно.

Внимание! При обслуживании кредитных карт Сбербанк не взимает плату за SMS-информирование.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Многим гражданам иногда бывает непонятно, зачем нужно закрывать банковские карты. При этом часто возникают вопросы, касающиеся отдельных нюансов процедуры.

Зачем нужна выписка при закрытии карты

Выписка при закрытии счёта подтверждает, что все задолженности по карте погашены, банк не имеет к клиенту финансовых претензий. Справка служит гарантией защиты гражданина при возникновении спорных ситуаций в случае технических ошибок.

Что будет, если не закрывать неиспользуемый счёт

Обязательства по карте вступают в силу даже в том случае, если она не активирована, с неё не происходило списание средств. Со счёта будет списываться комиссия за обслуживание и денежные суммы за платные опции, указанные в договоре.

Могу ли я закрыть счёт в другом регионе

Закрыть банковскую карточку клиент имеет право, находясь в городе любого региона РФ, где имеются филиалы Сбербанка.

Почему счёт закрывают 30 дней

Счёт кредитной карты закрывается за 30 календарных дней, а дебетовой – за 45. В течение этого периода могут прийти транзакции, поступившие с задержкой (например, из-за границы). Банк страхуется на случай, если запрос на деньги пришёл после даты написания заявления.

В каком случае закрыть счёт нельзя

Банковскую карту нельзя закрыть при минусовом балансе. Заявление не будет принято, пока не будет погашена денежная задолженность. Карточку нельзя закрыть при наложении ограничений на счёт – взысканий или ареста.

Аннулирование пластиковой карты

Это стандартная банковская процедура. Клиент имеет право аннулировать конкретный пластик, сохранив лицевой счёт. Последующим картам присвоят другие номера, но они будут привязаны к тому же счёту, остающемуся без изменений.

Закрытие счёта требует посещения отделения Сбербанка

Цифровые технологии позволяют произвести многие операции по банковским карточкам Сбербанка в режиме онлайн во многих странах мира. При аннулировании счёта требуется личное присутствие клиента в офисе учреждения. Зная, как правильно закрыть карточку Сбербанка, пользователь полностью обезопасит себя от финансовых претензий и не испортит свою кредитную историю.

Источник

Как закрыть дебетовую карту Сбербанка?

Дебетовая карта Сбербанка является удобным платежным инструментом. Но в любой момент гражданин имеет право отказаться от пользования этой услугой. Досрочное закрытие карты не влечет за собой штрафов или неустоек. Но рекомендуется соблюдать нюансы процесса, чтобы избежать технических сложностей.

Необходимость закрытия дебетовой карты Сбербанка

Некоторые пользователи ошибочно полагают, что достаточно перестать пользоваться пластиком. И после истечения срока его действия проблема решится самостоятельно. Однако из-за невнимательности владельца на дебетовой карте может образоваться задолженность, также как и в случае с кредиткой. Комиссия за пользование или подключение определенных услуг продолжат списывать средства с баланса, даже если он нулевой.

Через несколько лет сумма может стать внушительной, а Сбербанк имеет право подать в суд на гражданина, который не закрыл кредитную или дебетовую карту.

Аннулирование или блокировка карты закрывает счет в Сбербанке?

Условия для закрытия счета дебетовой карты Сбербанка

В случае если гражданин находится за границей, закрыть счет можно только по доверенности.

При этом само заявление на закрытие все равно должен написать владелец счета. Бумага высылается родным или знакомым, которые уже с доверенностью и заявлением отправятся в банк. Дополнительные вопросы о процедуре можно задать по номеру горячей линии Сбербанка.

Как правильно закрыть дебетовую карту Сбербанка?

Процедура закрытия дебетовой карты длится 45 дней. После этого клиенту необходимо повторно обратиться в отделение Сбербанка за справкой о закрытии карточного счета. Делается это на случай технической ошибки. Если у клиента есть техническая задолженность, он не сможет правильно закрыть карту до того, как погасит недостачу. Рекомендуется брать выписку даже в случае, если карта, которую закрыли, имела средства, которые были переведены Сбербанком на другой счет.

Что потребуется?

Дебетовая карта нетребовательна. Для ее закрытия клиенту потребуется:

В случае если банковский прямоугольник был украден или утерян вместо самой карточки можно предоставить талон из полиции, где указано, что дебетовая карта была утеряна и не может быть возвращена, а по поводу кражи возбуждено дело.

Пошаговые действия

Процедура закрытия карты практически ничего не требует от ее владельца. Закрыть карту вместе со счетом можно только в отделении. А если же требуется блокировка с сохранением счета, то сделать это можно через интернет.

В отделении банка

Клиентам Сбербанка, которые планируют закрыть дебетовую карту, рекомендуется обращаться в то отделение, где был получен пластик. Если пользователь находится в другом городе, то можно подойти в любой филиал банка. Сотрудники филиалов знают всю необходимую информацию о клиентах по России, что позволяет закрыть карточку в любом отделении.

Клиенту достаточно просто подойти в офис и обратиться к сотруднику с просьбой о закрытии карты. После проверки документов у гражданина заберут карту и разрежут ее, утилизировав таким образом. Если на карте имеются задолженности, то карта не будет закрыта. Сотрудники банка обычно проверяют эту информацию и сообщают точную сумму задолженности. Однако сама процедура скорее всего затянется не на 45 дней, а чуть дольше.

Через Сбербанк Онлайн

В Сбербанк Онлайн нельзя закрыть карту. Это может сделать только сотрудник отделения. Через интернет у клиента есть возможность только заблокировать карточку. Для этого необходимо авторизоваться в личном кабинете пользователя и перейти во вкладку «Главная» или «Карты». Среди списка действующих финансовых инструментов необходимо найти номер той карты, которую пользователь хочет заблокировать.

Дальше достаточно щелкнуть на кнопку «Операции» и выбрать пункт «Заблокировать карту». Этого будет достаточно, чтобы мгновенно приостановиться все транзакции по карте. Также через обратную связь можно подать онлайн-заявку на закрытие счета, однако в конечном итоге все равно придется обращаться в отделение. Аналогично работают и другие способы временной блокировки.

Источник

Как заблокировать карту Сбербанка

Необходимость закрытия карты Сбербанка возникает в различных ситуациях. Например, при смене банка или при желании оформить другой, более выгодный продукт финансового учреждения. Независимо от причины, крайне важно провести процедуру грамотно, чтобы избавить себя от возможных претензий в будущем.

Что значит закрыть карту?

Неправильно понимать под закрытием простую блокировку карточки. Полное прекращение сотрудничества с банком подразумевает еще и закрытие лицевого счета, к которому пластик привязан. Только в этом случае клиент гарантированно защищает себя от любых неприятных последствий в виде претензии со стороны банка.

Закрытие карты далеко не всегда означает прекращение сотрудничества со Сбербанком. Например, у клиента может быть несколько карточек или он выступает заемщиком финансовой организации. В этом случае возникает вполне резонный вопрос, как удалить карту из Сбербанк Онлайн, чтобы она не мешала дальнейшему использованию сервиса. Это также входит в понятие полного закрытия пластика.

Правила Сбербанка предусматривают простую процедуру удаления карты из списка используемых банковских продуктов. Сначала нужно войти в Сбербанк Онлайн, а затем перейти в раздел меню «Настройки безопасности».

После этого на экран выводится перечень продуктов, которые доступны клиенту. Далее в столбце «Отображать» напротив закрытой карты убирается галочка. Результатом описанных действий становится отсутствие пластика в списке получаемых банковских продуктов.

Подготовка к закрытию карты

Но перед тем, как удалить карту Сбербанка из списка, необходимо реализовать процедуру закрытия. Она начинается с подготовительных мероприятий. Главное из них – погашение долга перед финансовой организацией. Особенно важно это сделать в том случае, если речь идет о закрытии кредитки. Дело в том, что наличие задолженности приводит к начислению процентов, причем независимо от блокировки пластика.

Просрочка по их уплате приводит к дополнительным штрафным санкциям. В результате владелец карточки, считающий ее закрытой, может получить счет из банка на внушительную сумму. Ситуация для него становится тем более неприятной, если учесть, что финансовая организация не заинтересована в его оперативном информировании о наличии долга.

Именно поэтому первым этапом закрытия банковской карты выступает полное погашение долгов перед банком. Только после этого можно переходить к следующей стадии.

Как закрыть карту Сбербанка?

После погашения задолженности карту следует заблокировать. Это необходимо для того, чтобы исключить возможность совершения каких-либо операций, который могут вызвать образование нового долга. Для блокировки пластика используется несколько способов.

Блокировка карты Сбербанка через терминал

Простой и удобный вариант совершения операции предусматривает использование банкомата или другого устройства самостоятельного обслуживания Сбербанка. Порядок действий, необходимых для этого, выглядит следующим образом:

После этого карта извлекается из банкомата или терминала. Важно помнить, что блокировка не означает полного закрытия пластика, поэтому потребуется еще и визит в офис Сбербанка.

Другие способы блокировки

Для блокировки банковской карточки применяются и другие способы. Наиболее распространенный из них предусматривает использование Сбербанк Онлайн. Функционал сервиса позволяет быстро и без проблем заблокировать пластик. Для этого достаточно авторизоваться в системе, перейти к нужному продукту, активировать контекстное меню и выбрать требуемый пункт из открывшегося списка.

Альтернативные варианты совершения операции – это звонок в кол-центр или визит в офис Сбербанка. Последний потребуется в любом случае: только при посещении финансовой организации удастся не только заблокировать, но и полностью закрыть карточку.

Закрытие карты в офисе

Как уже было отмечено выше, для полного закрытия банковской карточки потребуется обязательный визит в офис финансового учреждения. После прибытия в отделение банка клиенту необходимо предпринять такие действия:

Обычно банк не выдает выписку о закрытии карточки и лицевого счета непосредственно в день обращения клиента. Сотрудникам финансового учреждения требуется время на обработку всех операций, совершенных с использованием пластика. Применительно к дебетовой карте ожидание не является долгим. Тему закрытия кредиток следует рассмотреть подробнее.

Особенности закрытия кредитной карты Сбербанка

Минимальное время закрытия кредитки Сбербанка равняется 30 дням. Именно столько длится отчетный период, который должен завершиться для подведения итогов финансовых операций по карточке. Таким образом банк страхует себя от возможных убытков от каких-либо платежей заемщика, которые еще не отражены в балансе финансовой организации.

Чтобы избежать проблем, клиенту необходимо соблюдать три простых правила. Первое – погасить все долги и заблокировать карту. Второе – взять справку об отсутствии задолженности. Третье – обязательно довести процедуру закрытия до конца, получив выписку через 30 дней после обращения в банк.

Как заполнить заявление на закрытие?

Зачем нужна выписка при закрытии карты?

Выписка подтверждает два важных для клиента банка факта. Первый – у него отсутствует долг по карточному продукту. Второй – использование карточки прекращено.

Какие есть нюансы при закрытии дебетовой карты?

Процедура закрытия дебетового пластика является стандартной. Она предусматривает визит в офис банка и заполнение соответствующего заявления.

В каком случае закрыть карту нельзя?

Закрыть банковскую карточку не получится в том случае, если у клиента имеется задолженность по этому продукту.

Источник

Как правильно закрыть карту Сбербанка, если она не нужна

Когда карточкой перестают пользоваться, возникает вопрос, что делать с ненужным пластиком и нужно ли его сдавать после завершения срока действия. При выдаче карты сотрудники банка редко рассказывают, как поступать при отказе от банковского сервиса. Это может привести к серьезным проблемам и финансовым потерям. Любой продукт, полученный в банке, предполагает предоставление определенного сервиса, а многий услуги требуют оплаты. Перестав работать с пластиком, через пару месяцев его владелец может обнаружить, что должен банку некоторую сумму, независимо от того, как пользовались карточкой и были ли по ней какие-либо операции.

Как только закончено сотрудничество с банком и в пластике больше нет надобности, рекомендуется немедленно связаться с эмитентом и согласовать закрытие.

Для чего необходимо закрывать банковскую карту

Карточки могут быть разными – с платным обслуживанием, начислением процентов, списанием за платные опции. Чтобы не искушать эмитента соблазном взыскать со своего клиента регулярный платеж или штраф, лучше держать на контроле все открытые карточки, даже если они стали ненужными.

Причины, чтобы закрыть карточку, могут быть самые разные:

Если карточный счет не используют, сам эмитент рекомендует его закрывать, поскольку при подаче деклараций в налоговую придется отчитываться и по средствам на заблокированным счетам. Блокировка не означает отсутствия средств на карточном счету и может быть отменена, поэтому после прекращения работы с банком лучше закрыть пластик полностью.

Какими бы ни были основания для отказа от сотрудничества, это не повод забрасывать карточку подальше и забывать о ее существовании. Даже если истек срок действия карточки, никто не отменит списаний за платный сервис, и банк не забудет напомнить клиенту, что необходимо отдать деньги.

Чем блокировка карты отличается от закрытия

Многие ошибочно считают, что карточку достаточно заблокировать, чтобы навсегда решить проблемы с банком. Блокировкой часто пользуются, если появилось подозрение в активности мошенников, при потере или краже платежного инструмента. Заблокированная карточка означает, что никто не сможет списать или иным образом распорядиться средствами на карточном счету, но сам счет продолжит существовать и хранить деньги. После разблокировки клиент получает доступ к деньгам и распоряжениям по счету.

При закрытии карты происходит удаление реквизитов полностью. При закрытом счете дальнейшие операции с карточкой невозможны, а сотрудничество с банком продолжают только после выпуска новой карты и открытия счета.

Что необходимо подготовить до закрытия карты

Блокировать карточку можно в любой момент, но для закрытия потребуется выполнение определенной процедуры и соответствие условиям эмитента.

В зависимости от типа пластика – кредитный или дебетовый – требования банка различаются:

Помимо особых требований, связанных с выполнением обязательств перед банком, необходимо подготовиться к закрытию:

Период закрытия счета длится не менее месяца. Во избежание недоразумений и случайного использования пластика в ожидании полного аннулирования реквизитов счета, карточку блокируют.

Способы закрытия карт Сбербанка

Весь процесс от подачи обращения до окончания сотрудничества у Сбербанка занимает не менее 45 дней. Этот период требуется обоим сторонам:

Пока не закрыт счет, человек вправе обратиться в банк и остановить процесс расторжения договора, попросив перевыпустить карточку. Новый пластик будет привязан к тому же карточному счету.

Есть несколько способов подачи заявления на закрытие карты – при личном посещении банка, через личный кабинет интернет-банка, либо направить запрос через банкомат.

Какой бы вариант ни выбрал клиент, через месяц после подачи запроса следует посетить отделение и взять справку о закрытии счета и отсутствии кредитной задолженности, если ранее использовались деньги банка (кредитка или овердрафт). Игнорируя этот этап, бывший заемщик рискует в скором времени столкнуться с неожиданными начислениями, штрафами, которые могут закончиться судебным разбирательством. Владея справкой об отсутствии долга и закрытии счета, клиент защищает себя от возможных неправомерных взысканий.

Личный кабинет Сбербанка Онлайн

Чтобы закрыть карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн, недостаточно простой отправки распоряжения через интернет, но можно предварительно блокировать карту.

Чтобы сообщить банку о своем намерении прекратить сотрудничество, необходимо авторизоваться, зайти на страницу с описанием действующих карт и выбрать из меню опцию «заблокировать карту».

После этого необходимо в ближайшее время явиться в банк и написать заявление на закрытие карты. Через личный кабинет в дистанционном режиме аннулировать реквизиты карты не удастся.

Закрытие карты в банкомате

Имея поблизости банкомат Сбербанка, несложно провести блокировку счета и прекратить доступ к средствам на нем. Особенность сотрудничества со Сбербанком заключается в невозможности дистанционно аннулировать реквизиты по сбербанковской карте.

Процесс блокировки заключается в простейших операциях и даже не требует ввода пин-кода. Банк в автоматическом режиме временно заблокирует счет, если владелец пластика трижды введет неправильный номер. Другое дело, если клиент еще не решил окончательно, будет ли закрывать карту. Заподозрив в мошеннической активности, Сбербанк может отказаться позже разблокировать счет и предложит продолжить работу через перевыпуск, а это занимает время.

В отделении Сбербанка

Оптимальный способ закрыть банковскую карту – явиться в любое отделение и написать заявление о закрытии. Находясь в регионе, отличном от места получения пластика, можно обратиться в любой другой филиал.

Обычно менеджер отделения сам заполняет бланк и предлагает клиенту просто проверить данные и поставить подпись на заявке.

Когда на номер телефона придет смс с оповещением о закрытии карты, необходимо посетить офис и попросить выдать справку об аннулировании реквизитов и отсутствии долга. Если смс не пришла в течение 45 дней, стоит посетить отделение и поинтересоваться статусом рассмотрения заявки.

Иногда потребность в закрытии пластика возникает из-за длительного отсутствия человека в пределах РФ. Чтобы урегулировать проблему закрытия карточки, стоит заранее позаботиться выдачей нотариальной доверенности и поручить процедуру своему поверенному.

Сбербанк регулярно обновляет свои кредитные предложения и карты. С самой актуальной информацией о текущих продуктах и тарифах можно ознакомиться на этом сайте, а также посмотреть видеообзор актуальных карт.

Способы блокировки карты

В отличие от полного аннулирования карточного счета, для блокировки предусмотрено больше способов:

Для закрытия пластика Сбербанка неважно, к какой платежной системе он относится. Методы прекращения сотрудничества единые для карточек Виза, Мастеркард или Мир, для карточек Классик или премиальных. Важно другое – банк сможет аннулировать реквизиты, если клиент знает, как правильно закрыть карту и выполнил все требования эмитента.

Источник