зона коллаборации что это
Тренд на коллаборацию. Как увеличить вовлеченность сотрудников?
Помещения для коллабораций: тенденция развития
Специфика современного бизнеса такова, что на эффективность процессов и рост доходов сильно влияют:
Скорость принятия групповых решений.
Инновационные идеи, которые часто развиваются через неформальные, социальные, творческие взаимодействия.
Данная тенденция вносит свои свои коррективы в вид деловой среды: появляются “стихийные” и мобильные офисы, рабочие процессы перемещаются в зоны отдыха и кафе… В этих условиях главной задачей дизайнеров становится создание запланированных мест для коммуникаций, что можно сравнить с укладкой асфальта на проторенной тропе.
Офис, который “работает”
повышение производительности труда;
ускорение принятия решений;
повышение вовлеченности в рабочий процесс.
Виды общих рабочих пространств
Самые распространенные помещения для групповой работы можно разделить на три большие группы:
Традиционные офисные зоны.
Специализированные пространства для конференций и мозговых штурмов.
Неформальные пространства: кафе, игровые комнаты, помещения под открытым небом и т.д.
Всего участники исследования выявили 32 уникальных типа пространства для совместной работы, которые встречаются в современных офисах. Большинство из опрошенных компаний использовали по крайней мере 7 разновидностей на территории своего офиса.
Традиционные офисные зоны
К ним относятся: конференц-залы разной площади, переговорные комнаты для совещаний, тренинг-классы. Американские исследователи заметили, что слишком большие помещения для встреч заставляют малые группы людей чувствовать себя некомфортно и неэкономно расходуют ресурсы компании.
Конференц-столы для переговорных можно заменить конструкциями из нескольких рабочих мест на едином каркасе. Легкую конструкцию можно передвигать по офису, что удобно при работе в команде.
Мебель для персонала Европа Плюс оснащена системой «кабель-менеджмент» с откидными алюминиевыми панелями, обеспечивающими легкий доступ к проводам.
Специализированные пространства
Помещения для мозгового штурма
Если у компании есть цель привлечь сотрудников к работе над общими проектами для совместной генерации идей, стоит подумать об увеличении количества организованных мозговых штурмов. Чтобы в офисе было меньше “случайных” коммуникативных зон, которые могут мешать работе других, можно использовать простое мебельное решение “комната в комнате”.
Модульная мягкая мебель M40 с высокими перегородками создает визуальный и акустический комфорт при проведении мозговых штурмов, дискуссий и встреч.
Scrum room
Команды проводят регулярные “спринты”, чтобы обсудить вчерашние достижения и поставить новые цели, поэтому пространство обычно оборудуется настенной маркерной доской, мольбертом или скрам-доской и мебелью для комфортной посадки.
Магнитно-маркерная доска поможет организовать рабочий процесс, расставить приоритеты и спланировать мероприятия.
Комнаты для мозгового штурма
Интерьерные особенности комнат для мозгового штурма:
отдельные рабочие столы или стол для конференций, на котором могут быть представлены справочные или другие материалы, листы ватмана для mind map;
настенные меловые, маркерные, пробковые доски или доски для стикеров, на которых можно оставлять заметки, делиться идеями о проекте;
комфортные места для посадки (офисные кресла, мягкие диваны, модульная мебель, пуфы, кресла-мешки);
большой экран и инструменты для творчества.
Неформальные “рабочие” пространства
Демократичные компании создают на своей территории зоны отдыха: кафе, игровые комнаты, лаунж зоны и кофе поинты, офисы под открытым небом, надеясь, что позитивное социальное взаимодействие в этих пространствах перейдет в деловую среду.
Иногда чтобы создать неформальную атмосферу достаточно добавить в рабочий интерьер “предметы отдыха”: диваны, мягкие пуфы, кресла-мешки, стол для игры в кикер. В портфолио ДЭФО есть примеры оформления таких лаунж-зон.
Выводы
Чтобы увеличить вовлеченность сотрудников, офис должен поддерживать широкое разнообразие социальных взаимодействий. Найти правильный баланс между непринужденной атмосферой и продуктивной деловой средой под силу лишь профессионалам. Обратитесь к экспертам ДЭФО, закажите бесплатный дизайн-проект!
Вместе мы сила: зачем бренды создают коллаборации?
Об эксперте: Антон Мельников, Chief creative officer emg и член жюри конкурса Perspectum Awards.
Модный тренд
Коллаборация — это сотрудничество двух и более брендов в рамках одной рекламной кампании или продукта, например — лимитированной коллекции. Как инструмент маркетинга их используют достаточно давно, но широкое распространение они получили благодаря фэшн-индустрии в последние 20 лет.
Во время пандемии многие бренды объединяются еще активнее, чтобы помочь друг другу. Например, в 2020 году сотрудники закрытых «Бургер Кингов» готовили напитки и десерты для «Яндекс.Лавки», а «Связной» доставлял украшения Pandora.
Шведский бренд H&M давно сотрудничает с топовыми дизайнерами и модными домами — от Moschino до Стеллы МакКартни, собирая толпы покупателей. Например, в этом году они выпустили совместную коллекцию с дизайнером Симон Роша. Так сеть дает покупателям возможность купить одежду премиум-класса по ценам масс-маркета.
Модные дома категории люкс даже обращаются к киберспортсменам, чтобы достучаться до молодежной аудитории. А иногда модные дома сами выступают в роли зведных гостей: например, когда Ikea выпустила лимитированную коллекцию предметов мебели и интерьера совместно с итальянским брендом Off-white. Или когда Dolce & Gabbana объединилась с производителем бытовой техники Smeg для выпуска эксклюзивной серии Sicily is my love.
Зачем это нужно?
Вот главные цели коллабораций:
Создать дополнительную ценность для бренда
Сегодня среди десятков одинаковых товаров потребитель выбирает то, что ему нужно, не только по техническим характеристикам. Для многих важно, с чем бренд ассоциирует себя, какие ценности воплощает. Компания Nike поняла это еще в начале 80-х, когда начала продавать не просто спортивные товары, а новый стиль жизни.
Яркий пример коллаборации, основанной на создании смысла — проект Dirol Don’t Drop! в поддержку ответственного потребления. Его цель — научить потребителей выбрасывать жевательную резинку в урну. В рамках этого проекта Dirol и наше агентство — вместе с американским дизайнером Shane Gonzalez из Midnight Studios и популярным российским кастомайзером обуви Maggi — создали кроссовки, подошва которых на 13% состоит из переработанной жвачки. Проект поддержали артисты Niletto и Rakhim, популярные блогеры, дизайн-завод «Флакон», а также экопартнеры ProEcoPen и «ЭкоТехнологии».
«Дотянуться» до новой целевой аудитории
Завоевывать внимание новой аудитории в одиночку — дорого и рискованно, а проекты в коллаборациях позволяют заручиться поддержкой бренда, у которого уже есть доверие покупателей.
Чтобы еще больше подогреть интерес, emg организовало офлайн-битву по мотивам Fortnite с участием известных блогеров и стримеров. Они собрались на площадке, имитирующей локацию из компьютерной игры. В VK, YouTube и Twitch велись прямые интерактивные трансляции: зрители могли помогать участникам своими действиями или, наоборот, «топить» их.
Коллаборации позволяют еще и поэкспериментировать с визуальным стилем и коммуникациями. Например, спортивный бренд New Balance и онлайн-приложение для тренировок Strava открыли в Лондоне паб The Runaway, где использовалась внутренняя валюта — мили, накопленные за время тренировок: бега, трекинга, езды на велосипеде или гребли на SUP. New Balance использовала паб для подготовки бегунов к лондонскому марафону.
Увеличение продаж
Коллаборации помогают оптимизировать затраты и объединить медийные возможности партнеров, чтобы повысить продажи.
Этим воспользовалась Play-Doh — марка детских развивающих игр. Продажи Play-Doh регулярно падают перед Новым годом, потому что в это время родители ищут в подарок детям их любимых кукол, супергероев, машины или Lego, но никак не набор для лепки или игр в профессии.
Эту проблему наше агентство попробовало решить, объединив лепку и любимых героев детей трех-пяти лет через интеграцию Play-Doh с новогодним выпуском «Спокойной ночи, малыши». Детям предложили самим вылепить новую заставку для программы (она не менялась уже более пятнадцати лет). Это позволило охватить более 80% детей 3-5 лет и их мам, что способствовало росту популярности бренда.
Экономия бюджета
Эта цель актуальна всегда — но особенно актуальной она стала в пандемию, когда многим бизнесам пришлось экономить на всем, включая рекламные бюджеты.
Есть кейсы, когда коллаборации дают компаниям возможность сделать промо совершенно бесплатно. Например, в 2018 году в России готовили запуск международной коллаборации Radisson и «Трансформеров». В отелях появились новые семейные люксы с мебелью и игрушками из фильма про трансформеров «Бамблби».
Агентство решило использовать сам отель как огромный и бесплатный медианоситель. На фасаде Radisson Blu Olympiyskiy с помощью освещения в номерах разместили лого автоботов — роботов из франшизы. Так о запуске узнали все российские фанаты вселенной трансформеров.
OpenText
Офис как зона коллаборации
О проекте
Заказчик: OpenText LLC
Проектирование: май – август 2017
Реализация: сентябрь – февраль 2017
Адрес: Санкт Петербург, БЦ Ренессанс Правда, Херсонская 12/14
Общая площадь: 2700 кв.м.
Проектирование и строительство
Управление проектом: Алексей Литин
ГА: Федор Ращевский
Ведущие архитекторы: София Шабалкина, Андрей Калмыков
Консультант от заказчика: Line Consultancy Марио Малешич
Управление проектом: СBRE, Алексей Елисеев. Александр Евдокимов, Павел Якимчук
Производители и поставщики
Освещение: ESYLUX, Zero, Flos
Напольные покрытия: Interface, Object Carpet
Потолочные системы: OWA
OpenText – международная IT-компания с отделениями по всему миру и штаб-квартирой в Канаде. Основное направление деятельности – создание приложений для оптимизации документооборота на глобальном уровне для корпоративного рынка.
Бизнес-задача
Переезд в новый офис был вызван слиянием нескольких подразделений, в том числе присоединившихся к компании совсем недавно. Главная задача при проектировании офиса была сформулирована как необходимость интеграции новой команды в глобальную культуру и эстетику OpenText – «Добро пожаловать в Семью!» Одновременно с этим в головной компании проходил глобальный ребрендинг, который нашел свое отражение и в проекте Санкт-Петербургского офиса.
Прозрачность, командность, нацеленность на результат через общение разносторонних профессионалов – вот основные принципы подхода к рабочему процессу в OpenText. Для этого в офисах компании по всему миру сотрудникам предоставляются максимально комфортные условия работы и получения новых знаний.
Организация пространства
Офис OpenText расположился в БЦ Ренессанс Правда в Санкт-Петербурге. Уже на стадии планировки стало понятно, что в этой части этажа конструкцией здания предполагалось разместить двух арендаторов – площадь разделялась несущими стенами на два блока, что противоречило задаче сделать офис провоцирующим на общение, обмен идеями и опытом для сотрудников из разных подразделений. Для объединения потребовалось, заручившись поддержкой владельца здания и проведя необходимые конструктивные изыскания, расширить проем во входной зоне, где разместился не ресепшн, которого корпоративные правила вообще не предполагают, а большой лаундж с огромной медиа-стеной для совместной работы и общения.
Структурно российское подразделение OpenText делится на три основных направления: разработка программных продуктов, служба поддержки и отдел маркетинга и продаж. В основу планировочной концепции архитекторы положили принцип проектирования офиса как городской среды: он состоит из улиц и площадей, а не коридоров и комнат. Все функциональные зоны разделены блоками помещений, которые создают комфортную сомасштабную человеку среду. Кроме того, в соответствие с брендбуком компании ее офисы по всему миру проектируются на основе модульной системы: каждое помещение имеет фиксированные пропорции; проходы между блоками – половина модуля, большие переговорные – два модуля. В случае санкт-петербургского представительства потребовалась адаптация модуля в метрическую систему.
Планировка оpen space зоны для разработчиков решена ассиметрично, каждая группа визуально немного отделена от соседей – это аналог сада или сквера, а может быть, двора в жилом квартале.
Служба поддержки, сотрудники которой много работают с обращениями по телефону, получила особые акустически разделенные рабочие места – оpen space для этой службы не отделен перегородками, но помещен так, чтобы всем было максимально комфортно.
Центральная часть офиса – «ядро» – разделяется на два «контура»: ближе к опенспейс находятся переговорные и кабинеты (помещения оперативного доступа), дальше размещаются вспомогательные помещения. Таким образом убирается «мусорный» трафик (ежедневная циркуляция сотрудников чтобы что-то напечатать, сходить за бумагой, за кофе, в туалет), отвлекающий от работы, особенно в открытых пространствах.
В офисе предусмотрено большое число разнообразных мест для работы, общения и отдыха. Это несколько комнат для командной работы и больших переговорных для видеоконференций и презентаций, библиотека и открытый кофе-поинт.
Большое кафе находится в просторном помещении, наличие проектора и тв-экрана позволяет проводить здесь различные мероприятия, рядом расположена спортивная комната с настольным теннисом.
Дизайн-идея
Все дизайнерские решения в офисе продиктованы его функциональным назначением и комфортом сотрудников. Весь он решен как зона коллаборации и полностью приспособлен для различных видов деятельности, везде можно найти удобные места для неформального общения, на многих стенах можно писать и рисовать.
Места коллаборации максимально разнообразны – от диванов с высокой спинкой, командных высоких столов для быстрых переговоров до уединенных комнат концентрации и разноразмерных переговорных комнат.
Эргономичные рабочие кресла и столы с изменяемой высотой позволяют сотрудникам создавать максимально комфортные индивидуальные настройки, что, в свою очередь, позитивно сказывается на здоровье персонала.
Осветительные приборы в офисе включается по датчикам движения и присутствия, само освещение решено на высокотехнологичном уровне, оно включает рабочий свет и декоративные светильники, призванные создавать атмосферу уюта и неформальности там, где это необходимо.
Для тех, кто предпочитает приезжать на работу на велосипеде предусмотрены душевые комнаты и индивидуальные локеры, в дополнение к двум просторным гардеробным комнатам.
Особое внимание уделено акустическому комфорту в рабочих пространствах и переговорных комнатах. Весь периметр ядра офиса, где проходят зоны траффика, для повышения звукопоглощения облицован акустическими панелями с вертикальной фрезеровкой Бонита Каса, а проходы между блоками закрытых помещений, кроме акустической облицовки имеют еще и встроенные маркерные поверхности. Двери в закрытые помещения, расположенные в этих проходах, «скрыты» в плоскости стен, что в сочетании с выбранным ярким цветом отделки дает необычный эффект.
Переговорные украшают цветные геометрические композиции из звукопоглощающих панелей российского производства. Для достижения акустического комфорта в рабочих зонах придуманы особенные акустические острова, состоящие из подвесной системы с акустическим заполнением и интегрированными инженерными системами.
Контрастным дополнением к дизайн-решению офиса стала отгороженная бетонными стенами комната, расположенная около огромной транзитной шахты – она попала в зону проектирования «бонусом» к арендуемой площади. Архитекторы решили использовать это помещение, превратив его недостатки в достоинства: бетонный мешок стал уютной библиотекой или комнатой отдыха сотрудников, а шахта превратилась в «изразцовую печь», по которой прыгает Супер Марио и другие герои первых компьютерных игр. Комната получила ласковое название «Бабушка-рум».
Федор Ращевский
главный архитектор, партнер OFFCON
Аглая Ван-Ван-Е
главный архитектор проекта OFFCON
У компании есть очень четкий «визуальный код», транслирующий ее ценности и идеологию в каждом офисе по всему миру. Заказчик хотел видеть его и в новом офисе в Санкт-Петербурге, тем более, что этот проект стал первым крупным офисом OpenТext в России. От самого начала проектирования до финальной приемки внимание уделялось самым мелким деталям, а каждое решение проходило согласование с глобальным офисом. Проект имел свои сложности, но вместе с тем, он ставил огромное количество интересных и нестандартных задач. Самым запоминающимся моментом стала поездка с иностранными коллегами за антикварной мебелью на склады в промзону Васильевского острова, где, неожиданно даже для нас, мы собрали весь гарнитур для самого необычного помещения в офисе с кодовым именем «Бабушка-рум».
Павел Якимчук
руководитель отдела Fit-out, CBRE
Мы рады успешному завершению еще одного проекта в Санкт-Петербурге. В этот раз нам особенно приятно осознавать, что мы смогли реализовать все, даже самые смелые идеи. Как всегда, основным и самым важным на проекте была слаженная работа команды.
Алексей Елисеев
руководитель проекта отдела Fit-out, CBRE
Это был ещё один замечательный проект в Санкт-Петербурге и третий по счету в БЦ «Ренессанс Правда» для команды CBRE. Для заказчика офис стал одним из наиболее приоритетных в портфолио, и каждый из участников выкладывался на 110%, чтобы результат не просто удовлетворил, но и превысил самые смелые ожидания клиента. И этого удалось достичь: как местные, так и международные представители Open Text были счастливы видеть столь красивый и качественно выполненный готовый офис.
Андреас Тири
старший директор по управлению международными объектами
При разработке проектов для новых или перестраивающихся офисных помещений мы спрашиваем себя, какое сообщение мы хотим отправить сотрудникам и посетителям. Чтобы «внешний вид» наших офисов рассказывал о том, как люди работают вместе? Но как создать такую среду, чтобы наша культура влияла на сотрудников и заявляла сама о себе? Действительно, мы хотим, чтобы корпоративная культура OpenText отражалась в пространстве, в котором мы работаем, и хотим вдохновляться этим пространством. При его создании у нас есть несколько основных принципов. Во-первых, ГИБКОСТЬ. Для обеспечения гибкости, повышения качества воздуха, увеличения проникновения естественного света и сокращения затрат сотрудники размещаются в открытом пространстве, а закрытые офисные помещения ограничены по отношению к общей площади. Закрытые пространства должны быть размещены в ядре здания и снабжены остеклением для проникновения естественного света. Во-вторых, ключевым драйвером в философии OpenText является поощрение СОТРУДНИЧЕСТВА. Всем работникам должно быть легко найти места для коллаборации с другими коллегами, независимо от того, находятся ли они в их командах или общаются с другими бизнес-юнитами офиса. И, в-третьих, это РАЗНООБРАЗИЕ. Различные типы пространств поддерживают различные виды работ, и наша цель – предоставить разнообразные пространства, которые будут использоваться всеми сотрудниками. Создание ряда мест для различных видов работы, также как и изменение положения во время работы на протяжении всего рабочего дня помогает людям освежаться, больше двигаться и поддерживать общее благополучие. Различные сценарии работы могут быть предоставлены с использованием различных видов мебели, например, высоких барных столов для спонтанных мозговых штурмов, телефонных будок для разговоров; лаунж-зон с мягкими низкими креслами для неформального общения или конференц-залов для официальных встреч.
Проект-номинант Best Office Awards 2018!
Что нужно, чтобы сделать коллаборацию успешной — разбираемся в деталях
Cтарший директор по развитию бизнеса Rakuten Viber в России и СНГ
Компании все чаще сталкиваются с новыми вызовами: глобальный рынок потребления и маркетинговый ландшафт меняются, и трансформации неизбежны. Бренды стараются находить способы «оставаться на виду» у клиентов, становиться сильнее — и для этого постоянно ищут различные формы и способы для продвижения.
Именно поэтому, например, развивается направление коллабораций различных компаний друг с другом. Что это такое, чем полезно для бизнеса и его клиентов и как сделать интеграцию наиболее успешной — рассказывает Анна Мигаль, старший директор по развитию бизнеса Rakuten Viber в России и СНГ.
Что такое коллаборации брендов и зачем они нужны?
Прежде всего давайте разберемся, что такое «коллаборации брендов». Если брать простое определение — это взаимное соглашение между компаниями об использовании их брендов для стратегического партнерства.
Такие решения позволяют расширить аудиторию за счет базы двух и более компаний и усилить потенциал всех участников коллаборации, поскольку каждый бренд использует свои сильные стороны для создания единого образа.
Успешная коллаборация будет приносить пользу всем партнерам: результат должен быть во благо каждой стороны.
Множество примеров успешных коллабораций между брендами первой величины по всему миру продемонстрировали потенциал такого партнерства: компании-участники оказываются «на слуху», их обсуждают, а сотрудничество привлекает новых заинтересованных покупателей, клиентов и пользователей.
Типы коллабораций
Форматов сотрудничества между брендами может быть бесконечно много: они варьируются от взаимного упоминания в социальных сетях до масштабных совместных проектов. Для нас актуальны два основных варианта: продуктовая интеграция и запуск совместных проектов с партнерами.
Тест: узнай, сможешь ли ты грамотно выйти на рынок в другой стране
Продуктовая интеграция
Она подразумевает создание новой функциональности с помощью партнеров. Яркий пример из нашей практики — появление в Viber AR-масок, созданных совместно с компанией Snap, разработчиками популярного сервиса Snapchat. Маски с дополненной реальностью в мессенджере — это логичный эволюционный шаг в общении в чатах.
Всё начиналось с простых смайликов из точки с запятой и полукруглой скобки :), которые мы использовали во время общения на форумах или мессенджерах еще лет десять назад, потом появились разные смайлы уже в виде небольшой цветной графики, затем — эмоджи-клавиатуры, стикеры, gif-картинки, и сейчас — AR-маски.
С помощью AR-функциональности наши пользователи смогут добавлять фильтры с «масками» на фото и видео, а еще использовать забавные персонализированные аватары Bitmoji.
Благодаря новой функции мы планируем нарастить молодую аудиторию — именно она составляет основную часть пользовательской базы Snapchat и активнее всех остальных категорий пользователей использует AR-фильтры.
Совместные партнерства и спецпроекты
Это еще один эффективный способ взаимодействия брендов. На первый взгляд он кажется более простым в реализации, потому что это формат партнерства, в ходе которого ваш бренд вместе с партнером не создает принципиально новые инструменты, а выпускает контент или предоставляет дополнительные возможности в рамках уже доступных форматов.
В нашем случае это прежде всего продвижение сообществ и чат-ботов брендов в мессенджере за счет рекламных инструментов внутри мессенджера, включая брендированные стикерпаки, баннерную рекламу и т.д.
Яркий пример такого партнерства, которое приносит настоящую пользу, — наше длительное сотрудничество со Всемирным фондом дикой природы (WWF), в рамках которого мы выпускаем целую серию стикерпаков, посвященных разным исчезающим видам животных, в том числе дикому северному оленю, белому медведю (на этих стикерах изображен медвежонок Умка) или амурскому тигру.
Для помощи в сохранении тигров мы также создали сообщество с полезной и интересной информацией об этих животных и чат-бот, в котором все желающие могли совершить пожертвование — буквально в несколько кликов.
В рамках кампании «Откажись от табака» мы также реализовали коллаборацию против курения совместно с Всемирной организацией здравоохранения (ВОЗ). В мессенджере были выпущены поддерживающие стикеры и чат-бот WHO Quit Challenge, который помогает расстаться с вредной привычкой благодаря полезным ежедневным советам, мотивирующим сообщениям, полезным ресурсам для отказа.
Еще один пример успешной интеграции брендов — многолетнее сотрудничество ФК «Барселона» и Viber. В прошлом году в мессенджере появилось уникальное и первое в мире официальное русскоязычное сообщество FCB, которого ждали миллионы болельщиков. Сегодня в нем состоит более 1,3 млн пользователей.
Успешное партнерство
Для того, чтобы коллаборация была успешной, ключевое значение имеет не только само исполнение, но и, прежде всего, выбор партнеров. Необходимо определить, какие бренды заинтересованы в сотрудничестве с вами.
Они не должны напрямую с вами конкурировать (такие коллаборации бывают удачными только в единичных случаях — как, например, совместная благотворительная инициатива McDonald’s и Burger King) — пусть вместо этого они дополняют ваш бренд и имеют схожую аудитории или маркетинговые цели.
Но главное, несмотря на все отличия, иметь с брендами-партнерами общие ценности.
Перед тем, как принимать предложение о партнерстве или предлагать коллаборацию другому бренду, предлагаем ответить на несколько простых вопросов:
Почему коллаборации — это будущее
Коллабораций появляется всё больше и больше, и это закономерно: они способствуют развитию рынка в целом и решению бизнес-задач отдельных брендов.
Одна из причин активно участвовать в совместных проектах с партнерами — возможность расширить аудитории друг друга. В ходе сотрудничества вы взаимодействуете с двумя (или более) группами аудиторий, а также демонстрируете своим лояльным пользователям, что ваш партнер также заслуживает доверия.
Яркий пример — непрерывные коллаборации в мире моды: от Kenzo с H&M до Adidas с Yeezy. Совместные коллекции массовых и премиальных брендов вызывают живой интерес и у ценителей премиальных марок, и у тех, кто предпочитает более доступные вещи.
Удачное сотрудничество также может оказаться способом порадовать ваших постоянных клиентов и повысить их лояльность. Взгляните на Lego — когда у них выходит новый набор, выпущенный вместе с очередным культовым сериалом или серией фильмов, поклонники конструктора становятся еще более преданными, а заодно — готовыми приобрести новый продукт, на 100% соответствующий их увлечениям.
Причины для коллабораций могут быть и бескорыстными: интеграции брендов могут стать отличным способом привлечения интереса и средств для некоммерческих благотворительных инициатив.
Бренд, который оказывает такую поддержку, благодаря партнерству помогает сделать мир лучше, как бы это не звучало, демонстрирует свою приверженность ценностям организации и показывает своим примером, что есть проблемы, которые можно решить только сообща.
Мы — не исключение. Помимо WWF, мы сотрудничаем с другими благотворительными организациями: фондом Натальи Водяновой «Обнаженные сердца», «Домом Роналда Макдоналда» и многими другими.
И наконец, никто не отменяет вечного стремления брендов привлечь к себе дополнительное внимание. Яркие коллаборации появляются в новостях, их обсуждают, критикуют или, наоборот, хвалят — они редко остаются незамеченными. Иногда такой формат вызывает исключительно положительные эмоции — так было в случае с уже упомянутой кампанией Viber и WWF с «участием» Умки из мультика.
Нередко хайп от яркой кампании провоцирует противоречивые мнения, но все равно повышает узнаваемость бренда — достаточно вспомнить ограниченную серию «кровавых» кроссовок, которые не так давно выпустили рэпер Lil Nas X и приложение MSCHF.
Какой из путей наиболее близок вашей компании — решать только вам. Конечно, если в ходе кампании допущены серьезные ошибки, потери могут достаточно ощутимы, но в случае с коллаборациями между брендами этот риск более чем оправдан.
Главное — подходить к сотрудничеству внимательно и вдумчиво и выбирать проверенных партнеров, ценности которых близки вашему бренды и от сотрудничества с которыми вы получите синергетический эффект.